18 reviews

EGK-Gesundheitskasse

Name: EGK-Gesundheitskasse
Address: Zuerich, Switzerland
Rating: 2.5

Zuerich

Thurgauerstrasse 54, 8050 Zürich, Switzerland

Insurance agency Health insurance agency Bus stop

044 368 80 00

About

EGK-Gesundheitskasse is a insurance agency, health insurance agency and bus stop located in Zuerich, Switzerland. The average rating of this business is 2.50 out of 5 stars based on 18 reviews. The street address of this business is Thurgauerstrasse 54, 8050 Zürich, Switzerland.

Photos

FAQs

Where EGK-Gesundheitskasse is located at?: EGK-Gesundheitskasse is located at Thurgauerstrasse 54, 8050 Zürich, Switzerland.
What is the contact number of EGK-Gesundheitskasse?: The contact number of EGK-Gesundheitskasse is 044 368 80 00
What is the email address of EGK-Gesundheitskasse?: The email address of EGK-Gesundheitskasse is zuerich [at] egk.ch

Reviews

1 Tiffany DR 25 months ago

I had recommended EGK to my partner in the hopes that EGK would be a progressive and forward thinking health insurance. Unfortunately we were very disappointed. First and foremost their customer service was horrible. Also when my partner fell behind one month with his payment they had the audacity to charge an extra 50.- for the first Mahnung (late payment reminder). I have never in my life experienced a company charge 50.- extra dollars/ francs for sending a reminder. The decision was quickly made, we were leaving to a friendlier company with better service and english speaking customer service. Thanks ..No thanks EGK.

1 Anonym Wahrheit 22 months ago

Eine Frechheit.

Keine kompetente Beratungen.

Durch mangelndes Fachwissen wurde mir gesagt ich solle bitte warten er würde dies abklären.

Diese Person war nicht mal fähig mich auf die Warteschleife zu setzen und Besitz noch die Frechheit mit den Kollegen sich über meine Krankheit lustig zu machen. JA ich habe alles mitgehört.

Als ich dann der Chef verlangte wurde mir einen Rückruf versprochen. Dieser hielte es bis heute nicht für nötig dies zu tun. Was kann man auch erwarten von einem der nicht eine Beratung in seinem Leben geführt hat.

Die Firma ist durch und durch ein Witz. Die Leistungen sind schlecht, die Führung ist miserabel. Keine Wertschätzung gegenüber Kunden. Keine Leitfaden oder Strategie seitens Vorgesetzten, ansonsten wäre die Kompetenz vorhanden.

2 Anne U. 19 months ago

Bin langjährige Kundin und hatte immer einen guten Kundenservice erlebt, aber leider seit neusten nicht mehr. Nicht Lösungsorientiert, Hilfsbereit. Bin am überlegen zum wechseln. Schade war eine treue Kundin

1 Anitra Maag 20 months ago

Guten Tag,
Ich kann nur raten, Hände weg von dieser KK. Für mich eigentlich die "richtige" KK vom Grundgedanken. Doch lasst Euch davon nicht blenden. Die Realität ist schlussendlich so, dass man wegen der KK noch zusätzlich zum Arzt muss ????????.
Schade ????

1 Norbert Weichselbraun 20 months ago

Meiner Meinung nach die schlechteste KK der Schweiz.

1 Coco Nufer 31 months ago

Sehr schlechter Kundenservice!
Kundenunfreundlich und wenns drauf an kommt sehr geizig mit den Unterstützungen.
Sie machen gross Werbung von wegen ganzheitlichem Denken und naturverbunden, die Realität sieht jedoch anders aus. Es wird kaum etwas gezahlt, beim Versuch Unterstützung und Hilfe zu bekommen (auch administrativer Natur) wird man abgeblockt und alleine gelassen.
Die Menschlichkeit bleibt vollends auf der Strecke und man sollte meinen bei einer Krankenkasse die sich vorbildlich an dem Gesunden orientieren will und sich sogar GESUNDHEITSkasse nennt,wäre mann gut aufgehoben und auf die Gesundheit fokussiert, weit gefehlt...Seit ich wirklich einmal auf meine Krankenkasse angewiesen bin, habe ich das Gefühl werde ich (zum grossen Teil auch dank der EGK) immer kranker. Danke für gar nichts, sozusagen.

1 Laura Marina 27 months ago

Nehmen nur Menschen auf, die kerngesund sind und auch sicher keine Kosten verursachen. Aber dann werben mit Slogans wie "ganzheitlich Denken". Spassvögel.

1 Vanessa Fäsch 31 months ago

Sehr Kundenunfreundlich und kostensparend auf Kosten ihrer Patienten. Wechsle nach 22 Jahren die Krankenkasse wegen ewigen Ablehnungen. Die fragwürdigen Ablehnungsbegründungen können div. Fach- und Spitalärzte nicht verstehen. Ich empfehle diese KK keinem.

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