Veriset Vertriebs AG

Wir sind sehr zufrieden mit unserer neuen Küche. Kleinere Mängel wurden anstandslos behoben. Unsere Garderobe haben wir auch hier gekauft und bin froh habe ich es bei Veriset gekauft. Ich kann Veriset gut weiterempfehlen. ????????????????????⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Herzlichen Dank an das Veriset-Team für die tolle Arbeit! Herr Pticek hat sich grosse Mühe gegeben, um unsere Wünsche bestmöglich umzusetzen. Preis-Leistung stimmt für uns auch! Wir können die Veriset auf jeden Fall weiterempfehlen!

Wir hatten uns für eine Küche von Veriset entschieden, da uns eine qualitativ gute Küche und ein reibungsloser Ablauf wichtig waren. Bei Veriset sind wir davon ausgegangen, dass wir zwar etwas mehr zahlen, aber dafür auch diese beiden Punkte erfüllt sind. Leider wurden wir da allerdings enttäuscht.

Zuerst aber mal was gut war:
- Küche wurde grundsätzlich am vereinbarten Termin montiert
- Der Monteur hat gut und sauber gearbeitet
- Die verwendeten Beschläge sind hochwertig (was aber bei den meisten Küchen von bekannten Herstellern der Fall sein sollte)

Leider gab es aber eine sehr lange Liste an Problemen. Hier nur einige Beispiele:

- Möbel: Es gab eine Vielzahl an Holzteilen, die nachträglich noch getauscht werden mussten (beschädigt oder falsch geliefert). Das kann schon mal vorkommen, aber die Anzahl war schon überraschend und die langsame Korrektur (insgesamt 2 Monate) verteilt über mehrere Termine war sehr enttäuschend.

- Planung: das Müllsystem war in Kombination mit dem Waschbecken zu gross, so dass die Schublade nicht geschlossen werden konnte. Beim Abmessen der Glasrückwand wurden zusätzliche Leisten dringend empfohlen. Bei der Planung wurden wir nie darauf hingewiesen; nachträglich haben wir gesehen, das ein anderer Küchenbauer diese direkt mitgeplant hatte. Diese Änderung hat dann fast nochmals soviel gekostet wie die komplette Glasrückwand ursprünglich.

- Glasrückwand war dann bei der Lieferung auch noch zu gross und musste nochmal neu bestellt werden.

- Elektrogeräte: Wir wollten ursprünglich die Geräte separat und nicht über Veriset kaufen. Uns wurde dringend davon abgeraten, v. a. mit der Begründung, dass man besser alles aus einer Hand hat; dadurch läuft dann die Montage besser und es geht einfacher falls Probleme auftreten. Es gab dann natürlich Probleme (nicht rechtzeitige Lieferung) und die Schuld wurde plötzlich an den Gerätehersteller abgeschoben. Wir mussten für die zahlreichen Termine teils kurzfristig selbst Elektriker organisieren und auch sonst lief die Montage nicht gerade reibungslos (siehe Punkt Koordination). Der Ofen ist als letztes mit 3 Monaten Verspätung gekommen.

- Koordination: ein Beispiel hier ist, dass das Kochfeld montiert wurde, ohne jemanden zu informieren. Der Elektriker wäre vor Ort gewesen und konnte danach das montierte Kochfeld nicht mehr anschliessen (da nicht genug Platz an der Rückseite war). Es musste also nochmal jemand kommen und das Kochfeld wieder ausbauen.

Zur Qualität der Holzteile kann ich nach der kurzen Zeit noch nichts sagen. Auf Grund der zahlreichen Probleme bereuen wir aber sehr unsere Küche bei Veriset gekauft zu haben und können dies niemandem empfehlen.

Super Beratung