16 reviews

Reha- und Kurklinik EDEN

Name: Reha- und Kurklinik EDEN
Address: Oberried Am Brienzersee, Switzerland
Rating: 3.7

Oberried Am Brienzersee

Panoramastrasse 20, 3854 Oberried am Brienzersee, Switzerland

Rehabilitation center

033 849 85 85

About

Reha- und Kurklinik EDEN is a rehabilitation center located in Oberried Am Brienzersee, Switzerland. The average rating of this business is 3.70 out of 5 stars based on 16 reviews. The street address of this business is Panoramastrasse 20, 3854 Oberried am Brienzersee, Switzerland. Reha- und Kurklinik EDEN is open seven days a week from 08:00am to 05:30pm.

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FAQs

Where Reha- und Kurklinik EDEN is located at?: Reha- und Kurklinik EDEN is located at Panoramastrasse 20, 3854 Oberried am Brienzersee, Switzerland.
What is the contact number of Reha- und Kurklinik EDEN?: The contact number of Reha- und Kurklinik EDEN is 033 849 85 85
What is the email address of Reha- und Kurklinik EDEN?: The email address of Reha- und Kurklinik EDEN is info [at] kurklinik-eden.ch

Reviews

5 TripToThePast Air 67 months ago

Super Koch Hegi

5 Stepham Marty 27 months ago

Der Umgang mit den Patienten und Patientinnen ist in allen Bereichen bemerkenswert, zuvorkommend, würdevoll.
Therapien sind wirksam und professionell durchgeführt.
Die Küche bot 3 Wochen lang jeden Tag ein anderes, ausgewogenes 4-Gang Menu am Mittag, hervorragend zubereitet. Abendessen ebenfalls, Frühstück mit grosser Auswahl. Zuschlag war immer möglich.
Das Servicepersonal ist sehr höflich, zuvorkommend humor- und verständnisvoll. Nannte alle rund 50 "Gäste" beim Namen. Chapeau!
Sehr empfehlenswert.

1 Roy Oppliger 31 months ago

Die Lokation ist wunderschön! Leider wurde bei meinem Grossvater die
Therapie vernachlässigt! Er musste Übungen für den Oberkörper durchführen obwohl er sein Bein/Knie trainieren sollte! Zudem sind viele Therapie-Lektionen abgesagt worden, da die Therapeuten krank waren. Es gab keinen Ersatz. Der Service hat das Cola meiner Schwester verschüttet und sich sehr oberflächlich entschuldigt. Die Wartezeiten für die Getränke war fast eine halbe Stunde. Bei Beschwerde am Telefon (betreffend fehlender Therapie) wollte niemand Stellung nehmen. Die Rezeption verwies auf den Arzt. Dieser verwies auf die Therapie. Dort teilte die Person mit, dass sie nicht zuständig sei und auf den Zug müsse. Diese Kurklinik ist gut zum übernachten und Essen (dieses war stets gut). Leider bei meinem Grossvater nur Hotel statt Reha-Zentrum.

1 Silvia Oppliger 31 months ago

Der Aufenthalt für mein Vater im EDEN war sehr enttäuschend. Die Therapie hat nicht das gebracht was erhofft wurde. Denn - die Therapie hat oftmals überhaupt nicht stattgefunden! Zuwenig Personal, das dann auch noch krank war. Eine Woche gab es statt Therapie nur eine Massage. Dabei sollte nach Knie-OP ein Krückentraining erfolgen. Auch nach 3 Wochen kamen die Krücken nicht zum Einsatz. Statt das Knie zu bewegen gab es Gruppentherapie mit „Ballfangen“. Innerhalb von 4 Wochen nur 1Mal Wassertherapie! Es war eher ein Aufenthalt in einem Hotel, nicht wie in einer Reha-Klinik. Trotz Beschwerde über die mangelnde Therapie wurde nichts anders. Weitere Tage ohne die Krücken zu gebrauchen. Zudem: Keine Person wollte die Beschwerden annehmen. Man wisse ja, es gäbe ein Personalmangel. Weder Rezeption, Arzt noch die Therapie nahmen die Beschwerde ernst. Alle verhielten sich sehr unfreundlich und man wurde wieder ohne Erfolg weiterverwiesen. Nie würde ich die EDEN-Kurklinik weiteremfehlen! Gut war nur die Übernachtung sowie die Küche. Auch das Pflegepersonal war gestresst und hatte kein Interesse, sich das Problem der fehlenden Therapie (die Therapie war ja der Grund in Kur zu gehen) anzunehmen. Man hätte halt wenig Zeit und es hätte zu wenig Personal. Ausserdem: das Zimmer war nicht rollstuhlfreundlich (sehr eng, Schwelle zum Balkon). Obschon es sehr heiss war, man hatte nur 1 Mal in der Woche Zeit meinen Vater zu duschen, dabei wäre das Bad gut dafür eingerichtet gewesen. zero points for EDEN

4 Erika Luginbuehl 31 months ago

Ich war 3 wochen dort in der reha. Habe es sehr genossen. Das pflegepersonal, therapiepersonal, servicepersonal und das reinigungspersonal waren ALLE sehr nett und hilfsbereit. Das essen war super! Einen stern abzug wegen dem zimmer. Hatte das einzige zimmer das keinen balkon hatte.

2 Brigitte Fricker 43 months ago

Kann leider nur 2 Sterne geben. Es war nicht alles schlecht aber:
1. Total überlastete Pflegerinnen. Sie waren ständig im Stress. Wenn sie ins Zimmer kamen hat es schon wieder geläutet. Ich hatte pro Tsg max für 5 Min. Eine Pflegetin. Gummistrümpfe anziehen verbandwechsel. BD messen.
2. Das Zimmer:Schon beim Eintritt wollte ich das Zimmer wechseln. Ich bekam eine Art Mansarde ( bin Privat versichert) Antwort ich kann das Zimmer wechseln wenn ich um 1 Woche verlängern würde. Am nächsten Tag auf erneutes reklamieren (entweder ein anderes Zimmer oder ich gehe nach Hause) hat es dann nach 1 Woche geklappt. Bekam dann ein schönes Zimmer mit toller Terasse und Aussicht.
3. Das Essen: war zwar gut aber sehr sehr einfach und auf "günstig" gemacht. Kein Wunsch/Ausweichmenü. Mittagessen i.o Nachtessen z.b Hörndli und Gehacktes /Apfelmus oder Schinkengipfeli u. etwas Salat Dazu gab es immer Milchkaffe. Das Frühstück war immer das Beste.Sehr nettes Servierpersonal.
4. Die Therapien. Was gemacht wurde war gut. Nette Therapeuten. Aber in einer Reha möchte man mehr als nur 1 manchmal 2 Therapien. Vom Arzt waren 3 Therapien täglich verordnet. Ich hatte am Freitag um 07h30 eine Physiotherapie dann nichts mehr bis am Montag....d.h 3 Tage im Zimmer liegen und warten. Das geht zu Hause definitv auch und viel günstiger.
5. Die Ärzte: zwar nett aber jeder sagt etwas anderes punkto Medikamente.
6. Allgemeines: in einer Kur/Rehakli ierwarte ich dass man z.B Sitzkissen bekommt die auf die Patienten abgestimmt sind. Oder dass einem der Stuhl unter geschoben wird. Die Liegestühle im Garten waren so tief man kann sie nicht benutzen weder Hüft /Knie oder Rückenoperierte.
7. : im Internet wurden so viele Sachen versprochen die einhach nicht eingehalten wurden. Ich weiss dass Coronazeit ist aber dann könnte man auf der Homepage gewisse Angebote löschen. Z.B Filmabend, Jass od. Spielnachmitage, Ausflüge, Osteopathieanwendungen etc. Um 19h war nichts mehr los die Patienten mussten ins Bett damit die überlastete Pflege noch die letzten Sachen machen konnten.
8. Reklamationen: je nach dem bei wem man Reklamiert hat geschah nichts. Habe 2x beim Chef persöndlich interveniert er hat mich ausreden lassen ist dann wieder weiter zum nächsten Tisch gegangen. Nichts von wegen kommen sie doch später ins Büro dann können wir die Sache anschauen. Dabei sind doch Hinweise hilfreich damit man sich verbessern kann. Ich habe die Reha nach 10 Tagen abgebrochen. Von einer anderen Patientin weiss ich auch dass sie früher nach Hause ging.. eine 3. Patientin musste 3x das Zimmer wechseln jedes mal wurde es schlimmer. Es herrscht bei sehr vielen u zufriedenheit wegen den Zimmern.
Schade es könnte so gut und schön sein. Ich hoffe dass sich auf dieses Schreiben etwas ändert im Eden.

5 Esther Turtschi 20 months ago

War schon zwei mal dort war sehr zufrieden

5 Irene Senn 67 months ago

Ein Kompliment an die Physio und auch dem Pflegepersonal ist ein Kranz zu winden.Drei Wochen durfte ich die REHA geniessen und es hat mich aufgestellt-es geht mir viel besser.Danke an ALLE.Ich kann es nur weiter empfehlen.Die Aussicht auf den Brienzersee und die Bahn und Berge spitze.

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