Dr. med. Ing Chy-Meng

Eigentlich schätzte ich Herrn Dr. Ing und kann die Bewertungen teilweise nachvollziehen. Ich halte ihn für somatische Krankheiten durchaus kompetent und zugewandt, die Praxis ist gut ausgestattet und das Team freundlich, zuverlässig und zügig. Dafür der eine Stern.

ABER:

Bei einem äusserst wichtigen Kostengutsprachegesuch hat er so nachlässig & irrelevant argumentiert, dass es keine Chance auf Bewilligung hatte. Das ist besonders speziell, da meine Psychologin und ich ihm alle wesentlichen Fakten/Argumente selbst recherchiert und wie gewünscht vorgelegt haben. Doch die hat Herr Dr. Ing im Schreiben dann ignoriert, es wirkt schnell "zusammengeschustert". Ergebnis: Antrag trotz klarer Erfüllung der Bedingungen abgelehnt.

Das allein ist sehr enttäuschend, aber lösbar. Fehler passieren, gerade unter Zeitdruck. Aber auf meine mitgeteilte Enttäuschung hin und die Bitte um ein Gespräch ist er nicht etwa eingegangen, wie man das erwarten kann.

Nein! Er hat direkt die Weiterbetreuung verweigert! Per email! Ohne ein weiteres Wort. Kein Gespräch. Nichts. Meine erneute Bitte um Klärung wurde ignoriert. Ich stand jetzt länger ohne Hausarzt da und es wird Wochen oder Monate dauern, um an diesen Punkt wieder anzuknüpfen. Die Verzweiflung ist entsprechend gross.

Herr Dr. Ing lässt also einen Patienten in einer schweren Krise im Stich und verschärft sie noch - einfach weil ihm die sachlich vorgetragene und auch unbestrittene Kritik an seiner Nachlässigkeit nicht passt. Das ist nicht nur wenig souverän. In meinem Zustand ist es komplett verantwortungslos.

Ob das ärztlich-ethisches Verhalten ist, muss jeder für sich entscheiden.

Diese Praxis nimmt jedes Anliegen ernst und verschreibt nicht sofort starke Medikamente - Man befasst sich mit der Ursache und nicht *nur* den Symptomen - damit man langfristig gesund wird. Es wird auf den Patienten eigegangen, Angst vor Nadeln wird ebenfalls mit Professionalität der MPAs genommen! Vom Empfang bis zu Dr. Ing sind alle so freundlich und gelassen. Merci!

Besser gaht nöd!