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Rudi 55 months ago
Ich kenne meinen Zahnarzt seit Jahrzehnten und werde dort immer sehr gut betreut - und ich schätze es, dass ich dort ehrliche Antworten bekomme auf meine Fragen. Ehrlich bedeutet auch, dass er mir sagt, ob etwas wirklich nötig ist oder nicht.
Neulich hat er mir aber erzählt, dass Ehrlichkeit eben leider nicht mehr so gewünscht sei und dass das mit den Patienten und dem Internet immer verrückter werde.
Da kommen Leute mit völlig absurden Geschichten daher, die sie irgendwo gegoogelt haben und dann wollen sie vom Fachmann wissen, wie das ist. Und der kann ihnen dann sagen, was er will, sie glauben ihm kein Wort, weil es nicht so ist, wie sie es vorher gegoogelt haben. Und dann haben sie nicht die Auskunft, die sie wollten, aber die Sitzung beim Zahnarzt kostet dennoch Geld. Dieser Art von Leuten kannst Du erzählen, was Du willst, es ist immer falsch. Und die Rechnung ist immer zu hoch (egal wie hoch sie ist) und die Zeit war immer zu lange, egal was Du aufgeschrieben hast und egal, wie lange es tatsächlich war. Und dann gibt es noch diejenigen, die zur Recall - Kontrolle kommen und es ist falsch wenn Du etwas findest und genauso falsch, wenn Du nichts findest. Dann bist Du eben ein Scharlatan oder geldgierig oder beides - und diese Art von Leuten schreibt dann einfach eine rufschädigende Rezension auf Google, anonym natürlich. Und dann kommen sich diese Leute mächtig vor, mächtig gut...
Ich glaube meinem Zahnarzt, dass ihm solche Sachen keinen Spaß mehr machen. Das würde mir auch keinen Spaß machen, und ich glaube, all den Leuten, die sich so verhalten, würde es auch keinen Spaß machen, wenn man mit ihnen so umginge.
Ich gehe gerne zu meinem Zahnarzt - und ich schätze es, dass ich dort als Mensch wahrgenommen werde.