13 reviews

LA CASA DEL HABANO

Name: LA CASA DEL HABANO
Address: Basel, Switzerland
Rating: 3.5

Basel

Aeschenvorstadt 48, 4051 Basel, Switzerland

Cigar shop Transport interchange

Service Options In-store shopping

061 272 57 75

About

LA CASA DEL HABANO is a cigar shop and transport interchange located in Basel, Switzerland. The average rating of this business is 3.50 out of 5 stars based on 13 reviews. The street address of this business is Aeschenvorstadt 48, 4051 Basel, Switzerland.

Photos

FAQs

Where LA CASA DEL HABANO is located at?: LA CASA DEL HABANO is located at Aeschenvorstadt 48, 4051 Basel, Switzerland.
What is the contact number of LA CASA DEL HABANO?: The contact number of LA CASA DEL HABANO is 061 272 57 75

Reviews

5 Oak 23 months ago

Found this place last week and I am very glad to have found it.

I can have meets with clients here. They sell not such top of the line cigars, but also really wonderful products you would perhaps gift a business partner, cliënt, employee, friend.

A very friendly and helpful lady helped me.

Good atmosphere, spacious smoking area.

The humidor is of very high quality and they have Cubans.

5 Sarah l 23 months ago

After some intense googling I came across the store, I know next to nothing about cigars but wanted to surprise my husband for his birthday. I was a bit nervous and worried I’d pick the wrong cigars! But as soon as I walked in, Samya was there to help me. The store was absolutely beautiful and I am so thankful for the help!! My husband loved the cigars and now he wants to go. I feel a return trip coming! Thanks so much for the help!

5 Daniel Weintraub 27 months ago

Rachel assisted me. She was knowledgeable, helpful and patient. Patience was needed on her part because I am a regular cigar smoker and have visited so many Casa de Habanos and of course other cigar stores throughout Europe. This store was by far the best. Large and beautiful humidor in a recently redone store with a great selection of Cubans. Variety of Cohibas, Partages. Montes, Romeos and Trinidads. Ten times the inventory of others. Also a great selection of desk top humidors and accessories. I was like a child visiting Disneyland for the first time. Cigar smokers put this spot on your itinerary.

5 HB 31 months ago

Great place for relaxing

5 Hazim Al-Radadi 31 months ago

Great cigars collection and amazing customer service!

5 Vassili Chassapakis 23 months ago

Toller Laden für eine große Auswahl an Habanos. Ich bin Anfänger und wurde von Alex sehr gut beraten.
Kann La Casa del Habano wärmstens empfehlen.

5 Daniel Grey 20 months ago

Auf der Suche nach einem Geschenk für einen passionierten Zigarren-Raucher, bin ich in der "La casa del Habano" gelandet. Der Name verspricht viel...
Kaum war ich im Laden, wurde ich diskret angesprochen und es wurde Hilfe und Unterstützung angeboten. Diese habe ich dankend abgelehnt, denn es gab viel zu bestaunen in dem ordentlich grossen Ladenlokal.
Nachdem ich einen ersten Eindruck gewonnen habe, brauchte ich (als Nichtraucher) Hilfe und Unterstützung bei meinem Vorhaben.
Alex hat sich sofort angeboten und erkundigte sich freundlich und gezielt nach meinen Bedürfnissen. Durch unaufdringliche gezielte Fragen, tastete er sich langsam aber bestimmt an das Ziel heran. Während er nach und nach den einen und anderen Vorschlag für mein Geschenk unterbreitete, erhielt ich umfassende Informationen zu den Produkten, deren Herkunft, den aktuellen Lieferengpässen und natürlich seine Empfehlung für das gesuchte Geschenk.
Sehr informativ, äusserst kompetent, unaufdringlich und immer aufmerksam nach dem Kundenwunsch lauschend, hat er mich an meine Entscheidung herangeführt. Meine endgültige Entscheidung fiel mir nicht schwer nach dieser Beratung. Um dem Geschenk noch einen besonderen "Kick" zu verpassen, hat er sogar noch eine leere Original-Schachtel aus dem Bestand besorgt ! Alles in allem habe ich mich von Anfang bis zum Verlassen der Verkaufsfläche rundum willkommen, gut beraten und stets als Kunde im Mittelpunkt gefühlt. Es war ein absolut positives Erlebnis in "La casa del Habano, Basel" einzukaufen. Insbesondere die Betreuung und Beratung durch Alex war ausserordentlich, umfangreich, unterstützend und hilfsbereit.
Das Verkaufslokal ist eine absolute Empfehlung !
Die Preise sind marktgerecht, d.h. für ein ausserordentlich gutes Produkt muss man bereit sein, den entsprechenden Preis zu zahlen.
Tolle Erfahrung, gute, freundliche und zuvorkommende Beratung und ein durchaus gelungenes Einkaufserlebnis ! Gerne wieder !

1 rdnzl 24 months ago

Ich war nun schon 3-4 mal im Casa, immer weil ich glaubte, Menschen haben auch mal einen schlechten Tag. Bei derartigem Sortiment erwarte ich eigentlich eine entsprechende Beratung, aber leider fühlte ich mich meistens schon als Störenfried, wenn ich die einfachsten Fragen stellte. Eine Ausnahme war Rachel, sie hatte immer viel Geduld und ihr war es wichtig, dass ich als Kunde zufrieden den Laden verlasse. Ansonsten merkt man deutlich, dass die angestellten nicht am Hungertuch nagen und sich - auf gut Deutsch - einen Dreck um die Kunden scheren. So dubios der Laden ist, werben sie mitten an der Basler Fasnacht für harten Alkohol - auf einem Plakat, das so gross ist, wie der Laden selbst. Ich weiss - es ist erlaubt. Nur erwarte ich von verantwortlichen Backofficepersonen etwas mehr Verantwortung. Gerne wieder in Zürich oder Berlin. Aber hier wurde - wie die Jungen heute sagen - ein Casa auf Wish bestellt. Tatsächlich scheinen die immer schlechte Tage zu haben.

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