Abbott AG is a pharmaceutical company located in Baar, Switzerland. The average rating of this business is 1.80 out of 5 stars based on 43 reviews. The street address of this business is Neuhofstrasse 23, 6340 Baar, Switzerland.
- Abbott AG is located at Neuhofstrasse 23, 6340 Baar, Switzerland.
- The contact number of Abbott AG is 041 768 43 33
1 Peter Sundman 31 months ago
Customer services writes you emails with content that is so confusing that you wonder whether their employees think for one second before they act. Totally unprofessional, they mix up customer data etc etc
1 John Larson 67 months ago
3 Anneliese A 67 months ago
I do love the product very much though.
1 Mario Mages 19 months ago
Ich bin äusserst enttäuscht von meiner Erfahrung mit dem Abbott FreeStyle Libre System und fühle mich verpflichtet, meine negativen Erfahrungen zu teilen. Als langjähriger Nutzer dieses Systems bin ich von der Qualität und Zuverlässigkeit zutiefst enttäuscht.
Der grösste Kritikpunkt betrifft die Ungenauigkeit der Messwerte. In den letzten Monaten habe ich immer wieder festgestellt, dass die App sich mit der Mitteilung ‘Glukosewert ist nicht verfügbar. Bitte wiederholten Sie den Scan in 10 Minuten’ meldet. Nach 10 Minuten Wartezeit erscheint die gleiche Meldung erneut etc.
Des Weiteren ist die Klebeleistung der Sensoren äusserst unbefriedigend. Die Sensoren lösen sich viel zu leicht von der Haut und fallen vorzeitig ab. Dies erfordert zusätzliche Kosten und Mühe, um neue Sensoren anzubringen, was eine enorme finanzielle Belastung darstellt. Immerhin kostet so ein Sensor CHF 77.00. In den letzten zwei Monaten haben sich 2 Sensoren nach 3 Tagen vorzeitig abgelöst und 1 Sensor misst seit der Anbringung vor 2 Tagen keine Werte mehr und muss ausgewechselt werden.
Alles in allem kann ich das Abbott FreeStyle Libre System nicht empfehlen. Die Ungenauigkeit der Messwerte, die schlechte Klebeleistung der Sensoren haben meine Erfahrung mit diesem Produkt negativ geprägt. Ich hoffe, dass Abbott Laboratories dringend notwendige Verbesserungen vornimmt, um die Qualität und Zuverlässigkeit des Systems zu erhöhen.
Als langjähriger Nutzer werde ich mich nun nach alternativen Produkten umsehen, die meinen Bedürfnissen besser gerecht werden. Es ist bedauerlich, dass ein Produkt, das so vielversprechend und auch entsprechend teuer ist, in der Praxis so enttäuschend ist.
1 René Bieri 20 months ago
Aber mit bastellung klappt es schlecht.
Homepage auf mobile geht überhaupt nicht.
Auch sonst ist es praktisch nur über Telefon möglich zu bestellen. Zum Glück gibt es die Sensoren bald in der Apotheke
1 Honest Abe 22 months ago
1 Juerg Hofmaenner 21 months ago
Die Administration/Callcenter/Service ist miserabel. Die Bestellung ist sehr, sehr mühsam und dauert 14 Tage. IT Probleme verzögern alles.
up date : langsam, falscher Rezeptcode, IT Probleme verzögern alles. Call Center MitarbeiterIn bestens.
Nun scheint es besser! Lernerfolg!
2 Stefano Terraneo 28 months ago
Werner Rast Personal Beratung Vermittlung AG
