Abbott AG

Neuhofstrasse 23, 6340 Baar, Switzerland
About

Abbott AG is a pharmaceutical company located in Baar, Switzerland. The average rating of this business is 1.80 out of 5 stars based on 43 reviews. The street address of this business is Neuhofstrasse 23, 6340 Baar, Switzerland.

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FAQs
Where Abbott AG is located at?
Abbott AG is located at Neuhofstrasse 23, 6340 Baar, Switzerland.
What is the contact number of Abbott AG?
The contact number of Abbott AG is 041 768 43 33
Reviews

1 Peter Sundman 31 months ago

This company is chaos only, but they can obviously afford it… once a competitor will come up they will loose …
Customer services writes you emails with content that is so confusing that you wonder whether their employees think for one second before they act. Totally unprofessional, they mix up customer data etc etc

1 John Larson 67 months ago

They have no idea where my order is or when it will get here, even though they promised it within 10 days. They are an hour away from me! I asked if I could drive there and pick it up myself, but the lady on the phone said no. And not even the first time! Totally unacceptable in this modern world! And the product is not that great anyway. Abbott is a scam!

3 Anneliese A 67 months ago

The new inability to order by phone and get a bill sent to you has caused me problems with paying. The man on the phone was unfriendly and unhelpful. If I didn't like the product so much I would leave this company behind.

I do love the product very much though.

1 Mario Mages 19 months ago

FreeStyle Libre Senor

Ich bin äusserst enttäuscht von meiner Erfahrung mit dem Abbott FreeStyle Libre System und fühle mich verpflichtet, meine negativen Erfahrungen zu teilen. Als langjähriger Nutzer dieses Systems bin ich von der Qualität und Zuverlässigkeit zutiefst enttäuscht.
Der grösste Kritikpunkt betrifft die Ungenauigkeit der Messwerte. In den letzten Monaten habe ich immer wieder festgestellt, dass die App sich mit der Mitteilung ‘Glukosewert ist nicht verfügbar. Bitte wiederholten Sie den Scan in 10 Minuten’ meldet. Nach 10 Minuten Wartezeit erscheint die gleiche Meldung erneut etc.
Des Weiteren ist die Klebeleistung der Sensoren äusserst unbefriedigend. Die Sensoren lösen sich viel zu leicht von der Haut und fallen vorzeitig ab. Dies erfordert zusätzliche Kosten und Mühe, um neue Sensoren anzubringen, was eine enorme finanzielle Belastung darstellt. Immerhin kostet so ein Sensor CHF 77.00. In den letzten zwei Monaten haben sich 2 Sensoren nach 3 Tagen vorzeitig abgelöst und 1 Sensor misst seit der Anbringung vor 2 Tagen keine Werte mehr und muss ausgewechselt werden.
Alles in allem kann ich das Abbott FreeStyle Libre System nicht empfehlen. Die Ungenauigkeit der Messwerte, die schlechte Klebeleistung der Sensoren haben meine Erfahrung mit diesem Produkt negativ geprägt. Ich hoffe, dass Abbott Laboratories dringend notwendige Verbesserungen vornimmt, um die Qualität und Zuverlässigkeit des Systems zu erhöhen.
Als langjähriger Nutzer werde ich mich nun nach alternativen Produkten umsehen, die meinen Bedürfnissen besser gerecht werden. Es ist bedauerlich, dass ein Produkt, das so vielversprechend und auch entsprechend teuer ist, in der Praxis so enttäuschend ist.

1 René Bieri 20 months ago

Freestyle libre 3 ist ein Super Produkt.
Aber mit bastellung klappt es schlecht.
Homepage auf mobile geht überhaupt nicht.
Auch sonst ist es praktisch nur über Telefon möglich zu bestellen. Zum Glück gibt es die Sensoren bald in der Apotheke

1 Honest Abe 22 months ago

Produkt erstklassig, alles Andere einfach nur Katastrophe. Ware kommt, oder kommt nicht. Tracking von Lieferungen kann fast Jeder. Abbott kann es offenbar nicht. Und das 2023. Kommentar überflüssig. Kontaktaufnahme wird möglichst schwer gemacht und die IT Verantwortlichen für die Homepage gehören mit Schimpf und Schande gefeuert. Selten so eine miese Seite gesehen. Mit einer Durchschnittsbewertung von 1.9 sollten die Alarmglocken läuten und Köpfe rollen.

1 Juerg Hofmaenner 21 months ago

Die Sensoren sind super. Ich benutze Sie seit zwei Jahren.
Die Administration/Callcenter/Service ist miserabel. Die Bestellung ist sehr, sehr mühsam und dauert 14 Tage. IT Probleme verzögern alles.

up date : langsam, falscher Rezeptcode, IT Probleme verzögern alles. Call Center MitarbeiterIn bestens.
Nun scheint es besser! Lernerfolg!

2 Stefano Terraneo 28 months ago

1 sensore su 3 è difettoso. Servizio clienti non sempre all’altezza. Da mesi continuano a spostare la data di rilascio su Apple store della nuova app per il sensore Libre 3. Tante cose che non vanno purtroppo…
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