44 reviews

Trisa Electronics AG

Name: Trisa Electronics AG
Address: Triengen, Switzerland
Rating: 4.3

Triengen

Kantonsstrasse 121, 6234 Triengen, Switzerland

Appliance store Home goods store Bus stop

Service Options In-store shopping In-store pick-up Delivery

041 933 00 30

About

Trisa Electronics AG is a appliance store, home goods store and bus stop located in Triengen, Switzerland. The average rating of this business is 4.30 out of 5 stars based on 44 reviews. The street address of this business is Kantonsstrasse 121, 6234 Triengen, Switzerland. Trisa Electronics AG is closed on Saturday and Sunday, and other days it is open from 08:00am to 11:45am.

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FAQs

Where Trisa Electronics AG is located at?: Trisa Electronics AG is located at Kantonsstrasse 121, 6234 Triengen, Switzerland.
What is the contact number of Trisa Electronics AG?: The contact number of Trisa Electronics AG is 041 933 00 30
What is the email address of Trisa Electronics AG?: The email address of Trisa Electronics AG is info [at] trisaelectronics.ch

Reviews

5 Begi Adzami Fernandez 55 months ago

Top

4 Raphael Gasser 24 months ago

Ich habe den Trisa Nutri Blender Energy Boost 1000 W 2019 bei Euch gekauft. Das Antriebrädchen (mit Linksgewinde!) ging nun defekt. Meine 5 Jahre Garantie bezogen sich leider nur auf den Motor, gemäss telefonischer Auskunft von Trisa. Ersatzteile sind davon einfach zu bestellen. Wie lange noch, ist jedoch nicht bekannt. Die Reparatur war hingegen nicht ganz einfach, doch möglich. Ich hätte mir als Laie gerne eine Reparaturanleitung gewünscht. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut. Der einzige Schwachpunkt ist meiner Meinung nach das Antriebsrädchen aus transparentem PC. Es ist jedoch schade, das heutzutage allgemein die Lebenserwartungen von elektronischen Geräten nicht sehr hoch sind.

5 Johann Wetter 20 months ago

Sehr empfehlenswert! Bester Service, grosse Kulanz, freundliche Mitarbeitende, professionelle Beratung. Gerne wieder.

1 M F 25 months ago

Wir haben am 8.8.22 ein Foodcenter von Trisa über Galaxus gekauft. Welches auch ohne Probleme geklappt hat.
Am 1.1.23 hat das Foodcenter jedoch den Geist aufgeben.
Wir haben den Servicefall sofort gemeldet, bei Galaxus und Trisa, da Trisa aber erst am 3.1.22 wider erreichbar war, mussten wir natürlich warten.
Dies wurde dann auch zeitnah bearbeitet. Wir haben alle gewünschten Dokumente (Kaufbeleg, Fotos des aktuellen Standorts etc.) sofort geliefert und erhielten die Antwort dass das Gerät ausgetauscht wird. Am Donnerstag, 5.1.23 erhielten wir auf unser Nachfragen wann der Austausch stattfindet, da wir am Wochenende Besuch erwarten und dies ohne Kühler schwierig ist, die Antwort, dass dies mit dem Spediteur abgesprochen werden müsse und man uns nicht versprechen könne, dass eine Lieferung am nächsten Tag klappe.
Am selben Tag erhielten wir die Mail von Trisa, dass am Montag, 9.1.23 der Austausch stattfinden kann, genaueres erfahren wir aber direkt von Spediteur. Top, also hat mein Mann sich den Montag freigenommen damit er vor Ort ist.
Heute Montag der 9.1.23 ist natürlich kein Foodcenter ausgetauscht worden. Wir haben dann kurz nach dem Mittag mal angerufen, wann dann der Spediteur anrufen würde?? Die Dame von Trisa meinte dann nur, dass wenn er den Termin bei uns nicht bestätigt habe, käme er auch nicht.
Nach langem hin und her haben wir dann einen Termin für Freitag, 13.1.23 erhalten. Lange Rede kurzer Sinn, von einem Schweizer Unternehmen erwartet man definitiv mehr!
Es genügt ja schon, das ein Foodcenter welches nicht günstig ist nach ein paar Monaten aussteigt und mann die ganzen Lebensmittel wegschmeissen muss, aber jetzt hat mein Mann einen Freitag verschwendet!
Und es gibt nicht mal eine angemessene Entschuldigung!

Zu erwähnen gibt es noch, das Foodcenter kann nicht repariert werden, da das Kühlmittel ausgelaufen ist.

5 Erika Et Greg Favez 27 months ago

Le service après vente est au top, nous avons eu un soucis de machine à pain,le revendeur ( mediaMarkt ) ne voulais rien savoir pour la réparation,j’ai écris à Trisa et ils ont dessuite fait valoir leur garantie! Je les recommande ✅ un grand merci à vous.

5 Bjoern Luginbuehl 43 months ago

Toller Kundenservice. Der gelieferte Granitstein von meinem Raclette-Ofen hatte einen Ecken ab. Frau Müller vom Kundenservice hat mir völlig unbürokratisch einen neuen Stein zugeschickt und das obwohl ich das Gerät nicht direkt über Trisa gekauft habe. Vielen Dank für den Super-Service!

1 Semii Fux 43 months ago

They've given me schrott. Ich rate allen vom Kauf des "Frigolino" ab. Hatten im Büro einen schwarzen und anschliessend einen roten Kühlschrank von Trisa. Beide gaben innert 2 bzw. 3 Jahren den Geist auf. Da ich zur Käuferin (Mitarbeitende) keinen Kontakt mehr habe, habe ich auch keine Quittung. Leider wurde mir dann mitgeteilt, dass ohne Kaufdatum und Ort kein Entgegenkommen möglich ist. Freundlich ja. Kulant und unkompliziert - leider nein. Ein paar Kilogramm Elektroschrott mehr und ein Kunde weniger. So kann man's auch machen.

5 Daniel Soppelsa 31 months ago

Ein Verbrauchsteil des Trisa Energy Boost Mixer war kaputt und ich habe mich bei Trisa nach einem Ersatzteil erkundigt. Das Verbrauchsteil wurde mir gratis geliefert, aufgrund meiner handwerklichen Fertigkeiten konnte ich es jedoch nicht montieren. Nun hat Trisa mir den gesamten Unterteil des Mixers gratis ersetzt. Dieses äusserst kulante Vorgehen habe ich sehr geschätzt!! Nochmals vielen lieben Dank :)

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