20 reviews

Zurich, Generalagentur Alois Moser

Name: Zurich, Generalagentur Alois Moser
Address: St Gallen, Switzerland
Rating: 3.6

St Gallen

Kürsteinerstrasse 2, 9015 St. Gallen, Switzerland

Insurance agency Insurance company

071 226 21 21

About

Zurich, Generalagentur Alois Moser is a insurance agency and insurance company located in St Gallen, Switzerland. The average rating of this business is 3.60 out of 5 stars based on 20 reviews. The street address of this business is Kürsteinerstrasse 2, 9015 St. Gallen, Switzerland.

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FAQs

Where Zurich, Generalagentur Alois Moser is located at?: Zurich, Generalagentur Alois Moser is located at Kürsteinerstrasse 2, 9015 St. Gallen, Switzerland.
What is the contact number of Zurich, Generalagentur Alois Moser?: The contact number of Zurich, Generalagentur Alois Moser is 071 226 21 21
What is the email address of Zurich, Generalagentur Alois Moser?: The email address of Zurich, Generalagentur Alois Moser is st.gallen [at] zurich.ch

Reviews

5 Urs G 19 months ago

Innendienst ist schnell und kompetent. Die Versicherungslösungen sind individuell anpassbar und auf meine Bedürfnisse zugeschnitten.
Der Helppoint vor Ort in St. Gallen Winkeln macht die Schadensabwicklung sehr einfach und ist immer mit einem Experten besetzt.

1 Boris Motika 31 months ago

Also die Leute am Telefon sind der absolute Wahnsinn. Eine einfache Frage was ich als Arbeitnehmer tun könnte wenn mein Arbeitgeber meinen Unfall nicht meldet und er mir persönlich in Rechnung gestellt wird, wurde mir nicht nur nicht beantwortet von 5 verschiedenen Mitarbeitern in 2 Stunden, sondern auch noch die Zuständigkeit versucht abzuwälzen auf Juristen. Ich gehe meine Autoreifen auch nicht bei der Suppenküche kaufen ... wo soll ich sonst bzgl. Versicherungsfragen anrufen ? Sie sollten ihre Schadenabteilung umbenennen in Totalschadenabteilung. Mein Kommentar hier ist btw. sicher 500 mal freundlicher als das was mir von den Telefonisten zu Ohren gekommen ist.

Besten Dank für Ihre Kentnissnahme. Ich hoffe sie überprüfen das ganze und verwechseln diesen "Arbeitsstandard" nicht mit "Service".

Am Ende der Telefontortur konnte ich mit Frau Studer eine Person erreichen welche sich auch wirklich Mitarbeiterin einer Versicherung nennen darf. Sie hat den Sachverhalt und seine Problematiken erkannt und hat mein Problem zu Ihrer Aufgabe gemacht, so wie man das von einer grossen Versicherung wie der Zürich verlangen können sollte.

Hätte ich Frau Studer nicht ans Telefon bekommen hätte ich versucht eine Option zu programmieren ihnen minus 5 Sterne zu geben.

1 Angelica Schmoun 29 months ago

Wir sind überhaupt nicht mehr zufrieden. Mit alles. Hausrat und pannenhilfe. Die Leute dort sind unfreundlich und nicht hilfsbereit.
Sind sehr enttäuscht.
Nur unseren privaten Berater ist nett.
Danke.

1 R. Lehmann 43 months ago

Sehr enttäuschend nach Wechsel der Autoversicherung durch
Fahrzeugwechsel nach einem Monat nachgefragt wann das Geld von der restlichen Prämie zurückgezahlt wird. Antwort zuerst muss man noch eine Kündigung an sie schreiben. Auf Kündigungsmail bekommt man keine Antwort und lässt Kunden warten. Ist einfach zu bedenken der letzte Eindruck bleibt beim Kunden. Sehr schade

1 Geraldine Kuhn 30 months ago

Auch hier bei den Antworten nur Versprechungen aber keine Taten. Hr. Kuhn hat sich gemeldet aber niemand hat sich zurück gemeldet oder antwort gegeben. Es passt alles zusammen.

5 M A 79 months ago

Rundum freundlich und professionell beraten und optimal versichert. Das Beste Preis/Leistungsverhältnis. Für jeden Franken erhält man mehr Versicherung als bei anderen Versicherern.

1 Urs Staubli 43 months ago

Drohung einer Vertragskündigung bevor ein anerkannter Schaden bezahlt wurde

5 Kristina Wagner 55 months ago

Sehr vertrauenswürdige und kompetente Beratung.

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