14 reviews

Kantonsspital St.Gallen, Klinik für Dermatologie, Venerologie und Allergologie

Name: Kantonsspital St.Gallen, Klinik für Dermatologie, Venerologie und Allergologie
Address: St Gallen, Switzerland
Rating: 3.1

St Gallen

Rorschacher Str. 95/Haus 20, 9007 St. Gallen, Switzerland

Hospital

071 494 19 95

About

Kantonsspital St.Gallen, Klinik für Dermatologie, Venerologie und Allergologie is a hospital located in St Gallen, Switzerland. The average rating of this business is 3.10 out of 5 stars based on 14 reviews. The street address of this business is Rorschacher Str. 95/Haus 20, 9007 St. Gallen, Switzerland.

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Where Kantonsspital St.Gallen, Klinik für Dermatologie, Venerologie und Allergologie is located at?: Kantonsspital St.Gallen, Klinik für Dermatologie, Venerologie und Allergologie is located at Rorschacher Str. 95/Haus 20, 9007 St. Gallen, Switzerland.
What is the contact number of Kantonsspital St.Gallen, Klinik für Dermatologie, Venerologie und Allergologie?: The contact number of Kantonsspital St.Gallen, Klinik für Dermatologie, Venerologie und Allergologie is 071 494 19 95
What is the email address of Kantonsspital St.Gallen, Klinik für Dermatologie, Venerologie und Allergologie?: The email address of Kantonsspital St.Gallen, Klinik für Dermatologie, Venerologie und Allergologie is dermatologie [at] kssg.ch

Reviews

1 Melanie Pfeiffer 23 months ago

Warte seit mittlerweile 3 Wochen auf eine Überweisung zur Lichttherapie. Auch den Arztbericht hat man in 3 Wochen noch nicht verfasst. Auf mehrmalige telefonische Nachfrage hiess es, der Chefarzt wird sich „zeitnah“ drum kümmern. Was zeitnah bedeutet, konnte man mir am Telefon nicht beantworten. Besten Dank für die verlorenen 3 Wochen, in denen ich bereits in Therapie hätte sein können!
Ausgang ungewiss.
Keine Empfehlung meinerseits!

5 Jens 23 months ago

Die Behandlung war positiv und professionell. Es wurde zwar klar gesagt, ich habe zwar sichtbare Auswirkungen dieser Erbkrankheit aber Therapiemöglichkeiten gibt es hierzu noch keine. Man könne deshalb sowieso nichts machen ausser im schlimmsten Fall wegschneiden. Hierzu werde ich aber, wie in anderen Kliniken, nicht genötigt.
Auch war der Arzt und das Personal sehr freundlich.

5 stance weber 22 months ago

Ich war (und bin's immer noch) sehr zufrieden mit der Beratungs- und Behandlungsqualität auf allen Stufen. Vom ersten Kontakt an bis hin zu den Terminen mit dem Chefarzt, alles bestens.

1 minh thy 31 months ago

An der Rezeption unterhielten sich die zwei Damen, ohne mir Berücksichtigung zu schenken. Ohne Begrüssung verlangte eine Dame meine Unterlagen und sagte mir lediglich, ich solle doch nach oben gehen. Da dies mein erstes Mal in der Dermatologis ist, war mir die Infrastruktur unbekannt und etwas Hilfe ihrerseits wäre willkommen gewesen. Unfreundlicher Eindruck

1 Karin Wankmüller-Fischer 31 months ago

Wir bekamen grad einen Anruf der Dermatologie des Kantonspitals zur Terminvereinbarung bezüglich Testungen. Diese würden 950 Franken kosten. Ich erklärte der Dame am Telefon, dass wir zuerst ein Vorgespräch wünschen, da Testungen nach zwei lebensbedrohlichen anaphalaktischen Schockzuständen auch ein Risiko bedeuten. Die schnippische Antwort der Dame war, dann macht es wohl keinen Sinn. Als ich ihr nochmal erklärte, wiederholte sie, dass es keinen Sinn macht, aber das sie es abkläre. Ohne Verabschiedung legte sie auf. Eine sehr gute Visitenkarte für Kundenkontakte. Diese Info geht auch per Mail ans Spital.
Nach etwa einer Woche bekam ich einen Anruf einer in Freundlichkeit sehr geübten Dame des Beschwerdemanagements. Sie versuchte mir die Vorgehensweise und die Selektion bei der Terminvergabe durch die Ärzte zu erklären. Ich erklärte ihr die Sichtweise eines mündigen Patienten. Die Dame spürte intuitiv und äusserte dies auch, dass wir das Vertrauen verloren haben. Was ich ihr bestätigte. Ich sehe uns aus der Sicht dess Kunden und da es sich um eine Abklärung und um keinen akuten Fall handelt, in der Position sich ein passendes Spital auszusuchen.

3 Nick Xander 31 months ago

Das Ärzte und Pflegeteam ist sehr kompetent, ein grosses Lob!!!

Leider haben mir die zwei Damen an der Rezeption mit Ihren schnippischen Art und Weise einen negativen Eindruck hinterlassen. Das vergraut mich - was ich sehr schade finde.

Aber sonst komme ich gerne.

5 Marcel Luschnig 31 months ago

Fühlte mich jederzeit wohl und bin professionell untersucht und beraten worden. Auch wenn man grundsätzlich nicht gerne zum Arzt geht - schon gar nicht wegen Behandlungen - ist es doch sehr beruhigend, wenn das Personal, vom Empfang bis zu den Dermatolog:innen, einem ein positives Gefühl vermitteln.
Vielen Dank
M.L.

1 A. R 26 months ago

Ich habe noch NIE so ein unfreundliches Telefongespräch geführt! Da frage ich mich wie gut man bei Ihnen in der Praxis aufgehoben ist?!!

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