35 reviews

Helsana Versicherungen

Name: Helsana Versicherungen
Address: St Gallen, Switzerland
Rating: 3.6

St Gallen

Unterer Graben 1, 9000 St. Gallen, Switzerland

Health insurance agency Insurance company

058 340 15 50

About

Helsana Versicherungen is a health insurance agency and insurance company located in St Gallen, Switzerland. The average rating of this business is 3.60 out of 5 stars based on 35 reviews. The street address of this business is Unterer Graben 1, 9000 St. Gallen, Switzerland. Helsana Versicherungen is closed on Saturday and Sunday, and other days it is open from 08:30am to 12:00pm.

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FAQs

Where Helsana Versicherungen is located at?: Helsana Versicherungen is located at Unterer Graben 1, 9000 St. Gallen, Switzerland.
What is the contact number of Helsana Versicherungen?: The contact number of Helsana Versicherungen is 058 340 15 50
What is the email address of Helsana Versicherungen?: The email address of Helsana Versicherungen is ga-stgallen.private [at] helsana.ch

Reviews

1 Viktoria 24 months ago

Wir sind unzufrieden mit dieser Versicherung. Anliegen werden nicht richtig aufgenommen. Rückmeldungen dauern immer Ewigkeiten, aber wenns drum geht Rechnungen auszustellen sind sie immer die schnellsten und pünktlich. Kann ich nur abraten. ????????

1 Mehmet Alis 31 months ago

Mit Abstand die schlechteste Versicherung bei der ich war. Wollte zu Helsana wechseln, aber sie haben es verlauert bei meiner alten Versicherung zu kündigen obwohl die Kündigung meinerseits pünktlich abgegeben wurde. Der Kundendienst ist eine Katastrophe. Es wird gar nicht oder erst nach sehr langer Zeit reagiert. Es gibt genug andere Versicherungen, die zuverlässiger sind!

1 Irina Bleiker 25 months ago

Ekelhafte Gesellschaft mit Chaos. Sie verlieren Kunden Rechnungen, die Buchhaltung ist ein totales Chaos. Und wenn Sie sie verlasen wollen, werden sie Sie verfolgen.
Absolut nicht zu empfehlen!!!

1 Isabelle Götte 30 months ago

Ich hoffe, ich bereue den Wechsel zu Helsana nicht. Ich bin eine pünktliche und korrekte Zahlerin und habe einmal eine Rechnung übersehen und bekomme eine 1. Erinnerung mit Fr. 30.-- Zusatzkosten, finde ich persönlich sehr übertrieben und absolut nicht kundenfreundlich!!! Wenn die Rechnung nach der 2. Erinnerung noch nicht bezahlt wird, dann verstehe ich es durchaus, kann von mir aus auch Fr. 100.-- draufgerechnet werden, aber nicht, wenn es klar auch ein Versehens ein könnte. Sehr unsympathische Handhabung...

1 Sunshine Reggae 55 months ago

Schlechter geht immer, zumindest bei Helsana. Man muss regelmässig kämpfen, damit man sein Geld erstattet bekommt und es dauert sicher drei Wochen bis die Rückerstattung auf dem Konto ist. Die Damen im Team Monika Keller sind unfreundlich und frech. Meine Kündigung ist auf dem Weg! Sowas braucht wirklich kein Mensch. Schlechteste Krankenkasse der Schweiz.

5 Sandra Honegger 30 months ago

Die Filiale ist am besten auf der Seite der Bushaltestelle Blumenbergplatz erreichbar.

Die Berater sind sehr freundlich und kompetent, kann eine Beratung vor Ort herzlichst empfehlen!

1 F. C. S. Umbekannt 55 months ago

Nach erfolgter Unfallmeldung 4 Wochen katastrophale, bzw. gar keine Kommunikation. Trotz eindeutigem Versicherungsfall wird unverhältnismässig lange "geprüft", wobei nicht einmal Auskunft gegeben werden kann, was genau zu prüfen ist oder warum es so lange dauert. Wenn sie auf schnellen und unkomplizierten Service im Schadensfsll angewiesen sind, also das Kerngeschäft einer qualifizierten Versicherung - dann lieber nicht zur Helsana, zunindest nicht im Raum St. Gallen....

5 Ralf Kamischke 43 months ago

Mit chronischen Erkrankungen zu leben ist schwer. Für mich bedeutet die massive Einschränkungen in meinem Leben bis hin zum Verlust der Lebensfreude.
Die Helsana Krankenversicherung ermöglicht mir spezielle Thereapien, die mir Helfen, an meinen Krankheiten nicht zu zerbrechen.
Darum bin ich der Helsana sehr dankbar.
Ralf Kamischke

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Sunday	Day off