39 reviews

SUN STORE

Name: SUN STORE
Address: Romanel Sur Lausanne, Switzerland
Rating: 2.6

Romanel Sur Lausanne

En Fezelin, 1032 Romanel-sur-Lausanne, Switzerland

Pharmacy Beauty supply store Drug store Perfume store Business park

Service Options In-store shopping Kerbside pickup Delivery

058 878 58 60

About

SUN STORE is a pharmacy, beauty supply store, drug store, perfume store and business park located in Romanel Sur Lausanne, Switzerland. The average rating of this business is 2.60 out of 5 stars based on 39 reviews. The street address of this business is En Fezelin, 1032 Romanel-sur-Lausanne, Switzerland.

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FAQs

Where SUN STORE is located at?: SUN STORE is located at En Fezelin, 1032 Romanel-sur-Lausanne, Switzerland.
What is the contact number of SUN STORE?: The contact number of SUN STORE is 058 878 58 60

Reviews

1 Małgorzata Siek 43 months ago

Always Looooong waiting time... better go elsewhere unless you have 30 minutes spare

1 Xavier 22 months ago

Le temps d'attente est absolument interminable, et même des tâches simples qui ne prennent que 30 secondes dans d'autres pharmacies prennent ici 5 minutes.

Bien que nous soyons au 21ème siècle et que la numérisation des ordonnances soit de plus en plus courante, certains membres du personnel acceptent les ordonnances numériques alors que d'autres non. Cela m'a fait perdre du temps précieux.

J'ai également constaté que cette pharmacie a du mal à gérer les ordonnances renouvelables. J'ai eu plusieurs fois des ordonnances qui n'ont pas été enregistrées correctement, ce qui a entraîné un retard dans la livraison de mes médicaments.

Enfin certains membres du personnel se permettent de faire des remarques inappropriées sur les médicaments prescrits par un médecin, même s'ils n'ont ni la formation (et de loin), ni le contexte nécessaires pour juger.

Je ne recommande à personne pas cette pharmacie et je ne la fréquenterai plus jamais.

1 Sadie Shaqiri 28 months ago

Si vous cherchez une pharmacie avec une assistante et une pharmacienne qui ne sont pas à votre écoute, tout sauf bienveillantes, dans le jugement, qui ne vous laissent pas terminer vos phrases, qui vous indiquent des choses erronées et vous reprochent de passer à 17:35 alors qu’ils sont ouverts jusqu’à 18h, vous êtes à la bonne adresse.

Depuis plus d’une quinzaine d’années que je suis cliente chez eux sûrement pas pour leurs prix qui sont plus chers mais pour le côté pratique car je ne suis pas toujours dans la même ville et cela me permets de me rendre dans n’importe quelle SunStore. Mais je n’ai jamais eu à faire à des personnes autant indélicates et zéro de professionnalisme. Après 25 minutes, je suis repartie bredouille, abasourdie et impuissante par ce qui venait de se produire.

Merci à la jeune assistante qui ne s’occupait pas de moi mais qui a été bien plus professionnelle que la pharmacienne et l’assistante que j’ai eu. Une lueur d’espoir dans cette pharmacie qui vous met à la porte avec sentiment de honte.

Même une étoile n’est pas méritée. Passez votre chemin et rendez-vous dans une autre SunStore qui vous servira plus chaleureusement.

1 Alanis Despland 26 months ago

Des employés exécrables, une honte pour sun store!
Je suis venue pour acheter un parfum et j’ai été outrée pas ce service désastreux. En effet , même entre employés ils se parlaient mal devant moi. Je ne recommande pas cet endroit et je n’y retournerai plus!

1 Nadia Hallauer 43 months ago

Très mauvaise expérience, les employées vous regardent de haut, ton très condescendant...le temps d'attente est hallucinant. Le personnel se permet de vous juger sur vos ordonnances et aucune confidentialité !
il y à d'autres Sunstore bien plus agréable dans la région !

5 Mivelaz Sandra 23 months ago

Super accueil et conseils, d'autres Sun store devraient prendre exemple sur Romanel

1 Jean-Pierre Maitre 43 months ago

J'ai eu une très mauvaise expérience dans cette pharmacie hier et je n'y retournerais pas. La pharmacienne m'a d'abord fait la morale car j'avais une ordonnance envoyée par email par mon médecin. Je ne mets pas en doute le fait que ce n'est pas correct mais c'est la première fois que j'ai ce problème en 3 ans de traitement. Après avoir demandé validation à sa cheffe, elle a recommencé à me faire la morale en plus de petite remarque désagréable comme: J'espère au moins que vous avez votre carte d'assurance... Là je lui ai dit que je pouvais acheter ce médicament ailleurs si elle continuait... C'est la première fois et j'espère la dernière fois que j'ai une mauvaise expérience dans une pharmacie...

1 Privé Gmail 27 months ago

Je ne mettrais plus les pieds chez vous. Un employé c’est même permis de me dire « si notre service ne vous convient pas vous pouvez allez ailleurs »

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