22 reviews

Auto Romanel SA

Name: Auto Romanel SA
Address: Romanel Sur Lausanne, Switzerland
Rating: 3.6

Romanel Sur Lausanne

Rte d'Echallens 22, 1032 Romanel-sur-Lausanne, Switzerland

Car dealer Bus stop

Service Options In-store shopping

021 648 29 53

About

Auto Romanel SA is a car dealer and bus stop located in Romanel Sur Lausanne, Switzerland. The average rating of this business is 3.60 out of 5 stars based on 22 reviews. The street address of this business is Rte d'Echallens 22, 1032 Romanel-sur-Lausanne, Switzerland. Auto Romanel SA is closed on Sunday, and other days it is open from 09:00am to 12:00pm.

Photos

FAQs

Where Auto Romanel SA is located at?: Auto Romanel SA is located at Rte d'Echallens 22, 1032 Romanel-sur-Lausanne, Switzerland.
What is the contact number of Auto Romanel SA?: The contact number of Auto Romanel SA is 021 648 29 53

Reviews

5 Franck Wawak 20 months ago

Très satisfait des services et du contact pour toutes les fois où j'y suis allé. Et encore plus cette dernière fois (problème complexe du moteur) pour lequel le personnel a très bien géré la chose, au mieux possible pour moi.

1 Yannick Karlen 21 months ago

A fuir!!!, commandé une voiture avec une date de livraison fixée par l’ancien vendeur. Aujourd’hui ce vendeur n’est plus là, et le nouveau vendeur m’explique que ce n’est pas sa faute et que les buts de l’ancien vendeur était de promettre des choses et ne pas les respecter… et ajoute ce n’est pas pour rien si aujourd’hui il n’est plus là!!!Le délai fixé n’est pas tenu, je me trouve sans véhicule.. et c’est la faute de l’ancien vendeur… c’est plus facile, il ne peut pas se défendre… et lorsque que je stipule que je pourrais annuler le contrat au vu que l’engagement n’est pas respecté de la part du garage, on me réponds que il peut l’annuler et je peux voir avec dacia Suisse, mais chez dacia ils n’ont rien à faire ( pour rester correct dans les mots) car ils ont bien assez de clients… moi qui me réjouissais d’avoir ma dacia… j’en ai la boule au ventre…
Je précise que je m’exprime sur la vente pour le reste des services je ne peux pas me prononcer car je n’y ai pas eu recours

1 Gaëlle Julmy 21 months ago

Manque totale de savoir vivre et de professionnalisme! Se faire prendre pour une pigeonne depuis quelques semaines !! Le vendeur n’est même pas capable d’assumer ses dires et ses erreurs !! Décevant un garage pareille !! Je n’y remet pas les pieds ! A fuir !!

1 mike line 23 months ago

A Fuir ! Le représentant est une personne hautaine, sans scrupule ni état d’âme. But principal: conclure à tout prix quitte à écraser, manipuler le client. Si vous appréciez le profil, vous au bon endroit.

5 Nicole Schwartz 24 months ago

Bel accueil, service du véhicule impeccable, clair et précis, disponibilité du rendez-vous et flexibilité pour la reprise du véhicule
Voiture de prêt identique à mon véhicule
Convivialité

1 Peter Reichlin 31 months ago

Ich habe bei dieser Garage ein Auto mündlich per Telefon am 30.04.2022 für Chf29'500.-gekauft (ausgeschrieben für Chf30'250)und mit dem Verkäufer abgemacht, dass ich es am Montag am 02.Mai 2022 abholen lasse. Etwas später am Freitag, dachte ich die Garage zu informieren, dass mein Vater das Fahrzeug ca um 11.00 holen werde. Als ich dann angerufen habe, hat mir der Verkäufer gesagt, dass das Auto nun ein anderer für Chf33000. - gekauft hat. Der Verkäufer hat klar einen Vertragsbruch begangen und konnte mich nicht einmal informieren, dass das Auto verkauft ist. Mein Vater wäre, falls ich nicht nochmal angerufen hätte ca. 3h pro Weg umsonst mit dem Zug gefahren. Ich wollte noch mit dem Geschäftsführer sprechen, das war leider nicht möglich. Hier zählt nicht der erste, sondern der welcher am meisten bezahlt. Ob man einen Tag umsonst dort hin fährt, ist dem Verkäufer auch egal. Absolut unfreundlich, einziger Lichtblick ist der Automechaniker, der ein Teil des Gesprächs von Französisch auf Deutsch übersetzt hat und sehr freundlich sowie kompetent war.
Es ist immer schade, wenn die Geschäftsführung sich aus dem laufenden Geschäft heraus hält und den Mitarbeitern nicht die Grundwerte weitergibt.
Eigentlich wollte ich nur eine Entschuldigung und eine Versicherung, dass in Zukunft die den Fehler bei anderen potentiellen Kunden nicht mehr machen. Leider zu viel verlangt.

5 Gera Carr12 20 months ago

Très bon accueil prise en charge efficace.

1 vil Coyote 31 months ago

Venu pour mon Dacia Duster.
Demandé Prépa Exprertise (env. 200-400.-) + Netoyage int+ext (env.150)
Je me retrouve avec Prépa Expertise(200.-) + Service(600.-) et pas de nettoyage...
"on est pas des professionnels (du nettoyage) " ai-je en réponse... Pour une facture de 800.- je vous laisse juger .....
Effectivement ce ne sont vraiment pas des professionnels
Je ne remettrais plus JAMAIS les pied là-bas...

Business Hours

Monday	08:30am - 12:00pm
Tuesday	08:30am - 12:00pm
Wednesday	08:30am - 12:00pm
Thursday	08:30am - 12:00pm
Friday	08:30am - 12:00pm
Saturday	09:00am - 12:00pm
Sunday	Day off