95 reviews

Groupe Mutuel

Name: Groupe Mutuel
Address: Luzern, Switzerland
Rating: 3

Luzern

Hallwilerweg 2, 6003 Luzern, Switzerland

Insurance company Dental insurance agency Health insurance agency Insurance agency Renter's insurance agency

About

Groupe Mutuel is a insurance company, dental insurance agency, health insurance agency, insurance agency and renter's insurance agency located in Luzern, Switzerland. The average rating of this business is 3.00 out of 5 stars based on 95 reviews. The street address of this business is Hallwilerweg 2, 6003 Luzern, Switzerland. Groupe Mutuel is closed on Saturday and Sunday, and other days it is open from 08:00am to 12:00pm.

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FAQs

Where Groupe Mutuel is located at?: Groupe Mutuel is located at Hallwilerweg 2, 6003 Luzern, Switzerland.

Reviews

5 Yoel Oliver Alfonso 29 months ago

Very friendly service from Ivan Buholzer. Good assessment and overall understanding of insurance in Switzerland.

1 Alina Weiss 91 months ago

worst insurance i have has the misfortune to be a part of. horrible customer service. misleading and incompetent agents. stay away from them!

1 F Ucha 91 months ago

Worst service. Avoid at all costs

1 Sara Vittoria 91 months ago

The worst is MUTUEL

5 Florian Wey 20 months ago

Ich bin seit Jahren als Kunde dabei.
Anträge ind Rückerstattungen waren selten ein Problem oder konnten in einer angenehmen Frist bearbeitet werden. Die persönliche Beratung so wie die Kontaktaufnahme durch IB, waren nicht aufdringlich und zu meiner vollen Zufriedenheit.
Bei IB ist der KUNDE NICHT KUNDE, sonderm in ersterline MENSCH.
VIELEN DANK

5 Biserka Zimmermann 19 months ago

Von einer mühsamer KK (vor 10 Jahren) hat sich Supra zu einer super kundenfreundlicher, kundenorientierter KK gemacht. Ich bin begeistert!

1 thomas 26 months ago

Lange Wartezeiten telefonisch, mehrmalige Versuche nötig, falsche Versprechen, nur um einen Auszug via mail zu erhalten.
Hat dann eh nicht geklappt. Was den Kundendienst angeht, schwerfällig, veraltet, teils inkompetent und völlig unprofessionell, da gibt es definitiv Besseres.
Bin froh, habe ich zu einer kundenfreundlicheren, moderneren Kasse gewechselt. Bin offensichtlich nicht der Einzige mit dieser Ansicht!

5 JM6K 31 months ago

Ich bin seit einigen Jahren Kunde bei der Groupe Mutuel und habe bisher keine schlechten Erfahrungen gemacht. Die ganzen negativen Schilderungen hier, kann ich nicht bekräftigen. Beim heutigen Gespräch mit Herrn Buholzer, wurde mir das nochmals bestätigt, es war sehr angenehm.

Business Hours

Monday	08:00am - 12:00pm
Tuesday	08:00am - 12:00pm
Wednesday	08:00am - 12:00pm
Thursday	08:00am - 12:00pm
Friday	08:00am - 12:00pm
Saturday	Day off
Sunday	Day off