11 reviews

Ecotech Energies Sàrl

Name: Ecotech Energies Sàrl
Address: Lausanne, Switzerland
Rating: 4

Lausanne

Av. de France 90, 1004 Lausanne, Switzerland

Heating contractor

021 623 10 47

About

Ecotech Energies Sàrl is a heating contractor located in Lausanne, Switzerland. The average rating of this business is 4.00 out of 5 stars based on 11 reviews. The street address of this business is Av. de France 90, 1004 Lausanne, Switzerland.

Photos

FAQs

Where Ecotech Energies Sàrl is located at?: Ecotech Energies Sàrl is located at Av. de France 90, 1004 Lausanne, Switzerland.
What is the contact number of Ecotech Energies Sàrl?: The contact number of Ecotech Energies Sàrl is 021 623 10 47
What is the email address of Ecotech Energies Sàrl?: The email address of Ecotech Energies Sàrl is info [at] ecotech-energies.ch

Reviews

1 Jean-Pierre Muller 23 months ago

j'ai fait installer une PAC alpha innotec NP-AW 20-16 par Ecotech Energies.
L'installation s'est bien déroulée et le timing a été respecté.
Le constructeur alpha innotec a validé l'installation et un de leur spécialiste m'a donné toutes les infos nécessaire.
Un point reste ouvert: il n'est pas possible d'accéder au tableau électrique de la PAC à cause des conduites qui empêche l'ouverture du coffret.
D'autre part les installateurs m'ont promis de mettre un chapeau sur la cheminée puisque celle-ci n'est plus utile.
Ceci étant dit je suis content d'avoir choisi Ecotech et alpha innotec.
l'avantage d'un tel contrat all inclusive est qu'il n'y a qu'un interlocuteur.
Dans les points positifs on peut ajouter le respect des tarifs sans majoration et la prise en charge totale des procédures administratives.

L'installation de la PAC a été mise en fonction le 29.03.2022.
depuis cette date j'ai sollicité Ecotech à 20 reprises afin de régler les problèmes cités plus haut. A ce jour je n'ai reçu aucun retour suite à mes demandes, contacts téléphoniques à M. Genini ou aux bureaux de Lausanne ou Vesenaz. Mes courriers électroniques sont restés sans réponses. A chaque téléphone on me promet d'agir rapidement mais ça s'arrête là.
Perdant patience j'ai envoyé des courriers recommandés qui sont revenus en retour parce que personne n'a pris la peine de les retirer. J'ai finalement envoyé ces lettres recommandées en pièces jointes et je n'ai reçu aucune réponse.
Cette manière de procéder est inadmissible et fait preuve d'un manque de professionnalisme et absence de respect vis à vis de vos clients.
J'ai malheureusement fait confiance à une entreprise qui ignore ses clients quand la facture finale est réglée. C'est navrant!

5 Pascal Cotter 30 months ago

En remplacement de notre installation de chauffage électrique vieillissante, nous avons opté pour la mise en place d'une pompe à chaleur ainsi que la mise en place de toute la tuyauterie nécessaire et la pose d'un certains nombres de radiateurs. Tout cela a pu être réalisé grâce aux conseils de Monsieur Genini. Son professionnalisme a été précieux et nous sommes ravis de notre nouvelle installation qui a été exécutée dans les délais impartis à notre entière satisfaction et toutes les questions administratives ont été réalisées par Ecotech.

1 Maurice Straetmans 27 months ago

Très peu accueillant pour les clients. Au début, tout semblait encore bien. Commandé début mai, pour une livraison en juin/juillet. Nous sommes maintenant presque en novembre et l'installation n'est pas encore terminée. Dans l'intervalle, aucune réponse aux appels, aux courriels, nous sommes complètement ignorée. Pire expérience client que jamais, je ne veux plus rien avoir avec cette société, jamais!

4 laurent liardet 30 months ago

J'ai fait installer une PAC air-eau par Ecotech Energies.
Leur service a été irréprochable et les délais tenus. Monsieur Genini a été tout au long du projet de bon conseil !

5 Alex Lovis 30 months ago

Guillaume a toujours été à mon écoute, son aide a été critique pour décider d'aller de l'avant dans la pose de panneaux solaires. Etant donné le sérieux et le professionalisme de Ecotech, j'ai décidé de leur confier le changement de mon chauffage par une pompe à chaleur.

5 Jean-Claude Usunier 30 months ago

Compétent, fiable et réactif. Expérience très positive d'installation de PAC viesmann en juin 2020. Contact toujours rapide et utile avec Guillaume Genini, avant et après installation. Ma satisfaction est élevée.

5 Martin Brunner 31 months ago

Nous avons fait installé une PAC air-eau par Ecotech et je ne peux dire que du positif.
Aspects positifs : Ponctualité, Professionnalisme, Qualité, Rapport qualité-prix, Réactivité et flexibilité

Nous sommes trés satisfait de leurs prestations et nous ne pouvons que les recommander.

5 Marie-Christine Secretin 30 months ago

Pose d'une pompe à chaleur et de panneaux solaires, selon les conseils très appréciés de M.Genini.
Tout s'est bien passé, et lorsqu'il y a (rarement) un problème, la réaction est immédiate
Rapport qualité/prix intéressant

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