49 reviews

Crot Robert & Cie SA Gérance

Name: Crot Robert & Cie SA Gérance
Address: Lausanne, Switzerland
Rating: 2.4

Lausanne

Avenue du Théatre 7, Case postale 6295, 1002 Lausanne, Switzerland

Real estate agency Estate appraiser Property management company Real estate appraiser Hiking area

021 341 15 15

About

Crot Robert & Cie SA Gérance is a real estate agency, estate appraiser, property management company, real estate appraiser and hiking area located in Lausanne, Switzerland. The average rating of this business is 2.40 out of 5 stars based on 49 reviews. The street address of this business is Avenue du Théatre 7, Case postale 6295, 1002 Lausanne, Switzerland. Crot Robert & Cie SA Gérance is closed on Saturday and Sunday, and other days it is open from 08:15am to 11:45am.

Photos

FAQs

Where Crot Robert & Cie SA Gérance is located at?: Crot Robert & Cie SA Gérance is located at Avenue du Théatre 7, Case postale 6295, 1002 Lausanne, Switzerland.
What is the contact number of Crot Robert & Cie SA Gérance?: The contact number of Crot Robert & Cie SA Gérance is 021 341 15 15
What is the email address of Crot Robert & Cie SA Gérance?: The email address of Crot Robert & Cie SA Gérance is info [at] gerance-crot.ch

Reviews

1 Finlay Peterkin 24 months ago

Though 1 star is really too generous a number to give to this agency at least their average will go down.

I had the unfortunate experience of being a tenant in an apartment managed by Gérance Robert Crot & Cie for 2+ years, here is a non-exhaustive list of complaints while dealing with them.

In general they are willing to do the bare minimum to repair or replace equipment, and this is me being generous. More often than not, our requests and communication were simply ignored.

We suffered multiple robberies in the span of just a few months, following which they refused to pay to install a secure lock on our door (as recommended by the locksmith they contracted!). Initially they also refused to acknowledge the break ins themselves, and used language to imply they were merely "attempts" to break in and enter. They also refused to modify the automatic door to the building which was open, for some inexplicable reason, to anyone from 07:00 - 20:00.

As a plus to this absurd automatic door situation, several packages were stolen right from our letterbox. This didn't seem to concern the agency much.

Heating for the whole building was turned off in the middle of winter with no prior notice, for weeks.

A fuel leak was discovered in the main boiler for the building, which was never communicated to us by the agency. As you might expect, no reparations were offered and a correspondingly high bill for energy was received in due course, again with no explanation.

I'll finish by echoing the sentiment of several other tenants; good luck!

3 Teodora Nikolova 43 months ago

The following statement is based on my experience as a former tenant with the agency - Gerance Robert Crot & Co. Lausanne.

By publishing this, my only goal is to be as helpful as possible for anyone who is considering signing a contract lease with Gerance Robert Crot &Co. Lausanne.

Before you proceed any further in the process of moving into a new flat/house, make sure you've covered the following. Trust me, and this will save you a lot of trouble.

. Valid Rental guarantee without a bank deposit
. Valid RC insurance
. Valid Private legal protection insurance
. Valid Tenant Union membership
. Take photos during the move-in inspection in the presence of the agency's representatives.
. Once you have rented the flat/house with Gerance Robert Crot & Co. Lausanne for one year, request "le décompte de chauffage" in case the agency does not provide it to you voluntarily (this document is issued sometime in May the following year)
. Finally, if you're not fluent in the French language, you become an easy target for the agency, as in my case. The employees in Gerance Robert Crot & Co. Lausanne do not speak/ choose not to speak English.

To summarize: what this agency - Gerance Robert Crot & Co. Lausanne - or any other business party providing such service is most interested - in your money. The more money they take from you, the better.

Based on my misfortune turn of events with the agency - Gerance Robert Crot & Co. Lausanne, they took advantage of me for not taking photos during the move-in inspection. Once I decided to terminate my contract due to relocation, the agency - Gerance Robert Crot & Co. Lausanne - overcharged me for damages done by the previous tenant, and because I had not, neither had the agency taken pictures as proof of this old damage - The Gerance Robert Crot & Co. Lausanne - took advantage of my naivety.

No doubt, I overestimated their people skills and underestimated their unethical corporate practices. Hence, before you become the next target, think twice, and inform yourself first. Good luck!

1 Pouso Alfonso 23 months ago

Après 15 ans passés dans un de leurs immeubles, je dirai que cette gérance n'a de souhait que d'escroquer ses locataires.
Malgré quelques personnes avenantes, la ligne de conduite ici est déterminé par l'opportunisme et le profit personnel.
Nul besoin de respecter ses locataires quand bien même ils aient été irréprochables.
Par plusieurs fois ils se sont refusés a rembourser des frais non dus et ce avec des arguments d'un logique a la limite de la trisomie. Cette fois-ci nous demandons le remboursement de frais de détartrage jamais effectués, et il se refusent a rembourser la prestation qu'il n'ont pas effectué...alors qu'eux mêmes ont fixés les termes du contrat. De vrais fachos !

1 Noemie Duvillard 23 months ago

Nous avons tenter par deux fois de visiter un appartement avec cette gérance. La première fois, personne n'est venue; la deuxième fois, la concierge n'avait pas les clés!!
Si vous n'arrivez pas à organiser une visite d'appartement, je n'imagine même pas comment vous faite pour faire un suivi des appartements que vous avez!
à fuir!

1 Caulet L 29 months ago

Ayant voulu déposer un dossier je contact la gérance qui me dit qu'il n'est pas possible de venir le déposer en main propre et qu'il faut le déposer dans la boîte à lettre : arrivé un samedi matin, le bâtiment était fermé et je constate que les boîtes à lettres sont à l'intérieure, ça commence bien.
Fort heureusement, une gentille dame entre 2 minutes plus tard dans le bâtiment; je lui demande donc de déposer mon dossier dans la boîte et m'en vais...
Deux semaines plus tard, sans retour, je me permet d'appeler pour entendre dire que l'appartement est reatttribué: très bien mais alors pourquoi ne pas avoir été informé ? : "Nous ne contactons pas les
candidats non sélectionnés..."
Si pour certaines personnes cela vous paraît normal d'être traité ainsi, personnellement je trouve triste d'en arriver à cette façon de faire.
En 2022 envoyer 30 emails aux candidats perdants vous prendrez 10 minutes de votre temps.
Finalement ma brève expérience avec cette gérance confirme bien les avis précédents.

1 GMG Electricité-télécom Sàrl 21 months ago

Devant les tribunaux avec cette gérance à fuire impérativement est c'est 0 étoile.

1 Alexandre Cherix 67 months ago

A EVITER ABSOLUMENT !!! Et si pas le choix, prenez D'URGENCE une assurance juridique, vous allez en avoir besoin !

Incompétence générale, politiques légale et éthique plus que limites, personnes hautaines et arrogantes et management dictatorial, enfin il est très difficile de faire valoir ses droits avec eux.

Toutes mes connaissances qui ont eu affaire à cette gérance ont eu des problèmes et ont dû se battre pendant de longs mois. Moi compris.
Toutes.
Sans exception.

Si j'avais pu mettre une note négative je l'aurais fait.

Mention spéciale à la dame agréable dont je n'ai malheureusement pas le nom, la seule de la boîte, avec qui j'ai eu plaisir de communiquer parfois, et qui doit se sentir bien seule dans cet aquarium rempli de requins. Courage, on pense à vous.

1 Christelle Deneriaz 55 months ago

Gérance à éviter!

Attention, ils sont tout gentils avant de signer le bail..une fois signé, il n'y a plus de nouvelles. Vous pouvez écrire des mails, plus de réponse..

Attention, l'état des lieux est fait sur un ipad, donc cela signifie que vous ne voyez pas ce que la dame de la gérance note sur l'état des lieux, et on vous demande à la fin de signer! Ne signez pas!! Et demandez de pouvoir le relire totalement avant la signature, car s'il manque des choses sur le PV de l'état des lieux, ils diront que c'est faux..

Le directeur est connu comme étant un dictateur...
Prenez une assurance protection juridique! Vous en aurez besoin!

Bonne chance et ne vous laissez pas faire!

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