42 reviews

Venus Beauty Bern

Name: Venus Beauty Bern
Address: Bern, Switzerland
Rating: 4.1

Bern

Kramgasse 15, 3011 Bern, Switzerland

Hair removal service Beauty salon Bus stop

031 311 42 42

About

Venus Beauty Bern is a hair removal service, beauty salon and bus stop located in Bern, Switzerland. The average rating of this business is 4.10 out of 5 stars based on 42 reviews. The street address of this business is Kramgasse 15, 3011 Bern, Switzerland.

Photos

FAQs

Where Venus Beauty Bern is located at?: Venus Beauty Bern is located at Kramgasse 15, 3011 Bern, Switzerland.
What is the contact number of Venus Beauty Bern?: The contact number of Venus Beauty Bern is 031 311 42 42

Reviews

5 Maik Schellenberg 29 months ago

Great store and amazingly nice lady. Offered delicious rolls after an event and I have rarely been able to eat something so delicious. I can only recommend it if you like to be treated nicely! :)

2 Alexis Jauregui 25 months ago

Even tho the hydrafacial thing is very expensive, it didn't do anything for me other than make my skin red and itchy. Lost 179 francs.

5 Mahmoud Kerer 22 months ago

Kindly staff , professional specialists . It was an amazing experience

4 Kym Tucker 31 months ago

I have always had a great experience at Venus Beauty in Bern! I keep going because Alaa is kind, professional and always makes me feel at ease.

1 nici_2 20 months ago

Nicht zu empfehlen! Bei jedem Termin für Lashes eine neue Mitarbeiterin, völlig ungeschult, nicht zuverlässig, Termine werden regelmässig verschoben oder gar nicht abgesagt und man geht vergeben hin, Hygiene wird nicht gross geschrieben. Mein letzter Termin war eine Tortur, hatte sogar Angst um meine Augen und werde wohl andererorts meine Wimpern nach einem Tag entfernen lassen müssen, weil sie in meine Augen stechen und Schmerzen!

5 Leila 21 months ago

Super Hydrafacial-Behandlung und dem freundlichen Personal! Vom Anfang bis zum Ende fühlte ich mich willkommen und wohl. Schon nach einer Sitzung bemerkte ich tolle Ergebnisse eine erfrischte, strahlende Haut. Sehr zu empfehlen für sichtbare Hautverbesserungen.

1 v 2 21 months ago

Ich hätte heute um 11.15 Uhr einen Termin und stand schon im Haus mit einer anderen Kundin. Uns wurde mitgeteilt, dass eines der Geräten defekt sei und sie nur eine von uns nehmen können (was ich verstehen kann).
Nach Austausch mit der anderen Kundin stellte sich schnell heraus, dass mein Fall eigentlich Priorität hätte (starke Behaarung am ganzen Körper die ich vorher mit der Rasierklinge entfernt habe und ich fliege Morgen um 08.00Uhr in die Ferien).
Da ich trotz meinem Fall leider kein Verständnis von der anderen Kundin bekommen (weil sie um jeden Preis drankommen wollte und egoistisch gedacht hat) habe war es gerade still zwischen uns drei.
Darauf schaute die Venus-Mitarbeiterin mich an und meinte sorry ein aderes Mal.
Ich war perplext und dachte okay...
HIER KOMME ICH NIE WIEDER.
Sehr schade und unprofessionelle Handlung der Mitarbeiterin.

Ich verstehe die andere Kundin, dass sie drankommen möchte. Aber in solchen Zielkonflikten finde ich es wichtig die Fälle abzuwägen und danach zu priorisieren und einfach Verständnis zu zeigen.

Die Mitarbeiterin sollte sachlich und neutral bleiben und nicht die Person auf das äusserliche zu reduzieren und denken ja die da würde eher nachgeben...

1 Maksuma Zunic 23 months ago

Ich hatte eine wirklich enttäuschende Erfahrung mit dem Venus Beauty Kosmetiksalon. Ich hatte dort Puderbrauen machen lassen und das Ergebnis war absolut katastrophal. Die Form war ungleichmäßig und unvorteilhaft, die Farbe passte überhaupt nicht zu meinem Hautton und das Gesamtbild war einfach nur unattraktiv.

Als ich meine Unzufriedenheit dem Salon mitteilte, war die Reaktion des Personals leider sehr unprofessionell und unempfindlich. Sie waren nicht bereit, das Problem zu lösen oder mir eine Rückerstattung anzubieten.

Insgesamt war meine Erfahrung mit dem Venus Beauty Kosmetiksalon äußerst schlecht und ich würde es niemandem empfehlen, dort eine Schönheitsbehandlung durchzuführen. Es gibt viele andere Salons, die viel professioneller und kundenorientierter sind.

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