23 reviews

Storenservice Griesser AG

Name: Storenservice Griesser AG
Address: Bern, Switzerland
Rating: 3.2

Bern

Wangenstrasse 102, 3018 Bern, Switzerland

Construction company Transport interchange

0848 88 81 11

About

Storenservice Griesser AG is a construction company and transport interchange located in Bern, Switzerland. The average rating of this business is 3.20 out of 5 stars based on 23 reviews. The street address of this business is Wangenstrasse 102, 3018 Bern, Switzerland. Storenservice Griesser AG is closed on Saturday and Sunday, and other days it is open from 07:30am to 12:00pm.

Photos

FAQs

Where Storenservice Griesser AG is located at?: Storenservice Griesser AG is located at Wangenstrasse 102, 3018 Bern, Switzerland.
What is the contact number of Storenservice Griesser AG?: The contact number of Storenservice Griesser AG is 0848 88 81 11
What is the email address of Storenservice Griesser AG?: The email address of Storenservice Griesser AG is info [at] griesser.ch

Reviews

5 Lara Lüthi 20 months ago

Toller Service von A-Z! Unser Anliegen wurde in Kürze von Herr Ramos bearbeitet und das Problem auch gleich einwandfrei durch ihn bei uns vor Ort behoben. Wir werden uns sicherlich in Zukunft wieder an die Griesser AG wenden, wenn ein Problem oder Fragen auftauchen. Wir können die Griesser AG und vorallem den kompetenten Kundenservice von Herr Ramos nur
weiterempfehlen!
Liebe Grüsse
Lara Lüthi

5 Jeisson Roa 20 months ago

Sehr geehrtes Geisser Team,

ich möchte gerne meine ausserordentlich positive Erfahrung mit Ihrem Unternehmen teilen. Herr Ramos war äusserst freundlich und kompetent, und ich fühlte mich stets gut betreut.

Ich war mit dem Ergebnis mehr als zufrieden und kann Ihr Unternehmen daher uneingeschränkt weiterempfehlen.

Vielen Dank für Ihre hervorragende Arbeit!

Mit freundlichen Grüßen,
Jeisson Roa

3 Peter G. 67 months ago

Verkauf und Projektleitung war gut, der vereinbarte (reduzierte) Preis wurde in der Rechnung komplett falsch ausgewiesen, auf die E-Mail und den Eingeschriebenen Brief erhielt ich erst zwei Monate danach Antwort

5 Ulrich Steiner 29 months ago

Wir freuen uns seit mehr als 2 Jahren an unserer Griesser Cassita Schrägstore. Beratung, Montagelösung und Auftragsabwicklung waren professionell. Letztes Frühjahr hatten wir eine Störung am Windsensor (Rüttler); diese wurde innerhalb eines Tages in Kulanz behoben. Empfehle das Produkt gerne weiter.

5 Annemarie Bonsack 29 months ago

Ich habe 6 Jahre in dieser Firma gearbeitet und hier habe ich es bis jetzt in meiner Karriere am längsten ausgehalten:-) Wir haben stets gute Qualität und gute Leistungen geliefert, waren sehr professionell und haben immer schnell geantwortet. Wenn Probleme auftauchten, haben wir diese immer im Team besprochen und rasch gelöst. Ich kann nur sagen, weiter so!

1 Beat und Monique A. 31 months ago

Den einen Stern vergeben wir für die stets freundlichen und dienstbereiten Damen am Telefonempfang. Ansonsten entspricht der gebotenene Service und die Leistung in keiner Weise einem renommierten Schweizer Unternehmen im Hochpreissegment. Hier die Gründe für unsere schlechte Bewertung:

Fall 1) Griesser benötigte sage und schreibe mehr als 3 Jahre, um in einem Neubau eine Aussenmarkise zum richtigen Funtionieren zu bringen. Zahlreiche oberflächliche Reparaturversuche, abgesagte Termine, fehlende Rückrufe und zum Schluss der fadenscheinige Hinweis, die Garantie sei abgefaufen. Herr Aebi, Monteur der Filiale Bern schaffte es schliesslich letzte Woche, das Problem mit einer korrigierten Motoreinstellung zu beheben!
Fall 2) In der Wohung unseres Sohnes im selben Objekt musste eine beschädigte Rafflamellenstore ersetzt werden. Auch hier endloses Hin und Her, wochenlanges Schweigen, ohne Kundenintervention passiert nichts! Endlich kommt jemand zum Messen, Wochen später Terminvereinbarung um vor Ort festzustellen, dass die Ersatzstore nicht passte - falsche Masse!
Alles in allem eine äusserst schwache Leistung von Griesser! So setzt man einen einstmals guten Ruf aufs Spiel!

5 Roland Amstutz 22 months ago

Toller Kundendienst in der Werkstatt, so soll es sein!

1 Monika Leiser 30 months ago

Ich habe schon 4x für eine Offerte wegen einer defeketen Sonnenstore gefragt. 1x kam einer vorbei. Aber ich warte seit 1Jahr auf die Offerte und habe seither noch 3x angerufen!

Business Hours

Monday	07:30am - 12:00pm
Tuesday	07:30am - 12:00pm
Wednesday	07:30am - 12:00pm
Thursday	07:30am - 12:00pm
Friday	07:30am - 12:00pm
Saturday	Day off
Sunday	Day off