Express Umzug AG

Da die Zügelfirma meine erste Bewertung gelöscht zu haben scheint und meine Bewertung bei "umzugsbewertung.ch" nicht auftaucht, poste ich es halt hier:
Ich kann von dieser Firma nur abraten. Der eigentlich Umzug verlief relativ problemlos aber als es darum ging einen Schaden zu beheben, den die Umzugsfirma am Zügeltag verursachte (die Zügelmänner brachen ein Sofabein meines schönen Vintage-Sofas ab), waren sie an Unprofessionalität kaum zu überbieten! Den eigentlich ersten, guten Eindruck hat sich die Firma somit selber komplett verbockt.

Habe die Firma über Movu gebucht. Da auf Movu meine Bewertung in den letzten 5 Monaten nie erschienen ist, erscheint sie halt hier...

"Der Umzug war die reinste Katastrophe. Es kamen NUR ZWEI Mitarbeiter, obwohl wir die teils riesigen Möbel wie das Sofa angemeldet hatten. Auch waren die beiden 90min zu früh (Frau und Kind noch überhaupt nicht parat und ich noch nicht mal daheim!). Dass wir zwei Kellerabteile hatten und und ein drei Personen-Haushalt wurde anscheinend vergessen. Die Kerle machten die ganze Zeit Pausen zum Rauchen beim Einladen. Der Laster war winzig und die angemeldeten Möbel passten KNAPP hinein, sodass keine von uns nicht angemeldeten Sachen darin Platz hatten und wir mussten noch extra auf die Schnelle einen zweiten Laster organisieren. Wir hatten vergessen, z.B. den Tiefkühler anzumelden, worauf der mich am Telefon anschreiende Chef CHF 120.- extra verrechnen wollte pro nicht angemeldetes Stück Möbel. Finde ich unverschämt. Diesen Chef habe ich sowieso fast nicht verstanden. Egal, da wie gesagt auch die angemeldeten Möbel kaum Platz hatten, konnte sowieso nichts unangemeldetes mehr in den Transporter. Mein Fehler war klar, dass ich vergessen habe, noch mehr Boxen anzumelden und ein paar Möbel wurden vergessen. Aber wie gesagt waren die Zwei mit dem angemeldeten Zeugs schon heillos überfordert. Auch setzten sie uns die ganze Zeit unter Druck und wollten irgendwelche Unterschriften und wollten verschwinden, OHNE alle Möbel fertig aufzustellen. Ich musste drei Mal einen Rundgag machen, bis endlich alles auf der Liste abgearbeitet wurde. Während den Rundgängen und auch allgemein war der eine Mitarbeiter sehr aggressiv und unangenehm. Der zweite (der Team leader), war da schon angenehmer. Dann wurden die Abdeckungen vergessen, also wurde NICHTS abgedeckt und die beiden latschten in das wunderbar geputzte Haus mit ihren Boots. Dass alles tip top abgedeckt wird und sauber bleibt, war mitunter ein Grund, dass wir eine Zügelfirma engagieren wollten. Ich könnte noch einiges hinzufügen aber das war wohl das Wichtigste. Gerne hätte ich die Firma bewertet, aber der Link scheint nicht zu funktionieren. Dies hätte ich noch gerne nachgeholt."

Nach meinem Dritem Umzug Bin ich immer noch sehr zu frieden. Ich kann diese Firma immer weiter empfehlen .