35 reviews

Apotheke Zur Rose Bern Marktgasse

Name: Apotheke Zur Rose Bern Marktgasse
Address: Bern, Switzerland
Rating: 3

Bern

Marktgasse 46, 3011 Bern, Switzerland

Pharmacy

Service Options In-store shopping In-store pick-up Delivery

058 810 11 02

About

Apotheke Zur Rose Bern Marktgasse is a pharmacy located in Bern, Switzerland. The average rating of this business is 3.00 out of 5 stars based on 35 reviews. The street address of this business is Marktgasse 46, 3011 Bern, Switzerland.

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FAQs

Where Apotheke Zur Rose Bern Marktgasse is located at?: Apotheke Zur Rose Bern Marktgasse is located at Marktgasse 46, 3011 Bern, Switzerland.
What is the contact number of Apotheke Zur Rose Bern Marktgasse?: The contact number of Apotheke Zur Rose Bern Marktgasse is 058 810 11 02
What is the email address of Apotheke Zur Rose Bern Marktgasse?: The email address of Apotheke Zur Rose Bern Marktgasse is bern.marktgasse [at] zurrose.ch

Reviews

1 Nate Fernández 67 months ago

One major benefit is that the pharmacy is centrally located. However, I've had a couple experiences where my prescription was delivered and filled by the pharmacy, but the associates "could not find it". Once time they called me after I left and was already home, stating that the medication arrived. The 2nd time, I asked them twice to double check in which they found the prescription and was it was ready for pick-up. I also believe that the pharmacy could be better in communicating when the prescription is ready to be picked up. It sometimes a bit of a guessing game once it is faxed from my doctor's office.

1 Regula Künzli 20 months ago

Tagelanges warten auf die Medikament ohne darüber informiert zu werden aus welchem Grund die Bestellung nicht raus geht! Geht gar nicht und das nun mind. Zum dritten mal wann hat zur Rose ihren Laden endlich im Griff!!! Bei der Bewertung kreuze ich die 1 an und schreibe: wenn sie wissen wollen weshalb rufen sie mich bitte an auf einen Anruf warte ich bis heute!

1 Marianne Baehler 22 months ago

Ich finde es eine Frechheit, dass ich für Roche Posay Nutritic 32.35 im Laden bezahle und im Internet 27.50 bezahle und dazu erhalte ich 7x Cumulus Punkte.

1 Manuela Stalder 24 months ago

Leider ist diese Apotheke nur für Patienten die selber etwas von Medis verstehen geeignet.
Man bekommt oft nicht was verschrieben ist sondern ein anderes (gleiches) Produkt und das ohne, dass das Personal was dazu sagt. Oder das Original, ohne Vorwahrnung, dass da der Selbstbehalt der KK grösser ist. Dann sind ganz normale Medis oft nicht an Lager und angeblich Lieferschwierigkeiten, aber in ander Apotheken und auch in unserer Praxis kein Problem. Dann finden sie oft die Rezepte nicht, obwohl das Medi schon bezogen wurde.
Die Warte Zeiten sind manchmal enorm und die Bedienung sehr langsam und wenn ich Vergleiche mit andern Apotheken sehr kompliziert und Aufwändig auch für das Personal. Und vom Umweltschutz, was die alles wegwerfen nur frgl. Da ich nicht von Bern selber bin möchte ich, dass die Rezepte auch an die Online Apotheke weitergeleitet werden, das klappt selten bis nie, obwohl ich es immer sage. Einziger Pluspunkt sind die Cumulus Punkte.
Hat sich auch nach Jahren nicht verändert. Auch wurde ohne Info die Bezugscheck ubd der 2te auch eigeführt, obwohl dass ein Grund war, dort Medis zu holen, nun ist nur noch wg Cumulus, welche oft nicht gutgeschrieben werden. Solange ich viele Medis brauch, einzige Motivation dort zu beziehen

1 Michael Seiffert 25 months ago

Solange wie es diese Apotheke gibt, beziehe ich meine Medikamente dort, weil dort kein Medikamenten-Check und keine Bezugs-Check verrechnet wurde. Heimlich still und leise werden seit 1.1.2023 auch in dieser Apotheke diese Zuschläge auf den Medikamentenbezug draufgeschlagen, so wie in jeder beliebigen anderen Apotheke. Für mich also kein Grund mehr, bei Zur Rose Marktgasse etwas zu beziehen, schade. Meine Quartierapotheke um die Ecke wird mich in Zukunft genauso qualifiziert beliefern, wie Zur Rose Marktgasse!

5 Chan Cuong Ly 20 months ago

Super Team, sehr freundliche Bedienung. Gerne wieder ????????????

5 C Schärer 23 months ago

Man muss hier immer etwas Zeit mitbringen. Warten ist hier die Norm. Sonst aber top ????????

1 Daniel Brand 31 months ago

Als regelmässiger Noch-Kunde habe ich die Erfahrung gemacht, dass diese Apotheke permanent zu geringe Vorräte aufweist und regelmässig Lieferschwierigkeiten geltend macht (jede und jeder Mitarbeiter dort fügt zu geringe Bestände als Begründung an). Zudem sind die Wartefristen bis zur Bedienung eine Zumutung. So auch heute Morgen wieder.

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