76 reviews

Valora Schweiz AG

Name: Valora Schweiz AG
Address: Basel, Switzerland
Rating: 3.4

Basel

Hofackerstrasse 40, 4132 Muttenz, Switzerland

Corporate office

061 272 44 57

About

Valora Schweiz AG is a corporate office located in Basel, Switzerland. The average rating of this business is 3.40 out of 5 stars based on 76 reviews. The street address of this business is Hofackerstrasse 40, 4132 Muttenz, Switzerland.

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FAQs

Where Valora Schweiz AG is located at?: Valora Schweiz AG is located at Hofackerstrasse 40, 4132 Muttenz, Switzerland.
What is the contact number of Valora Schweiz AG?: The contact number of Valora Schweiz AG is 061 272 44 57

Reviews

2 Ramon Z 22 months ago

Der Kundendienst ist eine Katastrophe.

Dafür sende ich ihnen aber gerne meine Rückmeldung zu ihrem Kundendienst:

- Bei Kunden Reklamationen sollte der Kunde nicht 3 mal die Varlora anschreiben müssen.

- Wenn die Valora nach nach dem 3 mal reagiert sollten keine Standard antworten verwendet werden welche mit dem Problem nichts gemeinsam haben .

- und das wichtigste zum Schluss, eine entsprechende entschuldiung mit persönlicher anrede und eine pragmatische und unkomplizierte Entschädigung zum bsp. mit einem Valora Gutschein wäre für sie einiges einfacher und viel günstiger als ihr bisheriges vorgehen. Die internen kosten bei ihrem vorgehen übersteigen bei weiteren die Schadensumme welche in 95% der Fälle vorliegt.

1 Elisabeth Kupessa 23 months ago

Ich habe gerade an einem KKiosk in Bottmingen ein Pouletschnitzelsandwich gekauft und das Fleisch war roh!!!! Das ist so unverschämt und gefährlich, da durch rohes Hühnerfleisch Salmonellen übertragen werden können. Die Mitarbeiter des KKiosks in Bottmingen können nichts dafür, denn sie sind nicht für die Herstellung und Qualitätskontrolle der Produkte verantwortlich.

Sowas ist sehr enttäuschend, denn bei einer grossen Firma wie Valora sollte sowas nicht vorkommen! Unverschämt dass ich 6-7 Franken für ein rohes Sandwich zahlen musste. Ich werde definitiv den Kundendienst kontaktieren.

1 Marco Soundso 23 months ago

Dieses Unternehmen zählt tatsächlich zu den unseriösesten Unternehmen der Schweiz man darf zu Recht sagen betrügerisch Handys kann man zwar Aufladen das Guthaben wird aber nicht gutgeschrieben beim Kiosk Reklamationen sind zwecklos finger weg von diesem Unternehmen und von diesen Kiosken

5 Michael R. (Rab. Mi.) 29 months ago

Im 4.OG befindet sich die Hauptverwaltung der Valora AG mit (fast) allen zentralen Funktionen wie Finance, Einkauf, IT und Personal.

1 René Hurschler 23 months ago

Was mir über die Bedingungen beim 2. Bewerbungsgespräch (vor Ort) vom Line Manager erzählt wurde war verschieden von denen, die mir von der HR-Mitarbeiterin erzählt wurde.

1 AA BB 29 months ago

Aus dem Kleingedruckten, wird neu das Schwachgedruckte: * Nach dem ersten Mal müssen wir dir für jedes Aufladen 4% Gebühren berechnen. Dafür bekommst du unendlich viel Komfort und Spass beim Bezahlen. Und so gesehen ist dann auch das Kleingedruckte wieder ok.

1 Marco Fries 31 months ago

Katastrophale Bedingungen auf Reklamationen wir nicht eingegangen. Die Angestellten haben null Motivation und überhaupt kein Kundeninteresse.. Testgeräte von Philip Morris welche kostenlos sein sollten werden von den Filialen kassiert eigentlich sollten diese kostenlos sein. Liebe Valora wohin geht dieses Geld

1 kasernechur 28 months ago

Früher gab es an den Kiosken noch Zeitschriften. Heute werden sie zu besseren Imbiss-Buden umgebaut. Leider sogar an den grösseren Bahnhöfen. Eine sehr bedauerliche Entwicklung.

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