52 reviews

Schaeppi Grundstücke Verwaltungen Kollektivgesellschaft

Name: Schaeppi Grundstücke Verwaltungen Kollektivgesellschaft
Address: Basel, Switzerland
Rating: 2.8

Basel

Austrasse 95, 4051 Basel, Switzerland

Real estate agency Bus station

061 272 19 99

About

Schaeppi Grundstücke Verwaltungen Kollektivgesellschaft is a real estate agency and bus station located in Basel, Switzerland. The average rating of this business is 2.80 out of 5 stars based on 52 reviews. The street address of this business is Austrasse 95, 4051 Basel, Switzerland.

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Where Schaeppi Grundstücke Verwaltungen Kollektivgesellschaft is located at?: Schaeppi Grundstücke Verwaltungen Kollektivgesellschaft is located at Austrasse 95, 4051 Basel, Switzerland.
What is the contact number of Schaeppi Grundstücke Verwaltungen Kollektivgesellschaft?: The contact number of Schaeppi Grundstücke Verwaltungen Kollektivgesellschaft is 061 272 19 99

Reviews

1 J Bo 20 months ago

Ich konnte die schlechten Bewertungen kaum glauben

Rezeptionistin ist sehr unfreundlich und schwer erreichbar und gibt wichtige Informationen nicht an ihre Kollegen weiter.

Ich habe mich um ein Heim beworben und es persönlich an der Rezeption abgegeben. dann fragte die unfreundliche Dame, ob alles vollständig sei. Ja, ich werde das Dokument an meinen zuständigen Kollegen weiterleiten. Er rief mich sofort an und ich musste eine Kopie meines Personalausweises hinzufügen. Ich denke, sie sollte das wissen. Ich habe umgehend ein Foto meines Personalausweises per E-Mail verschickt und mein Antrag wurde bearbeitet.

Ich hatte mehrmals Kontakt mit der Rezeption über den Fortschritt meiner Anfrage. Ich bekam immer die gleiche Antwort. Ich werde es an meinen Kollegen weiterleiten. was sie nicht getan hat und/oder die falschen Informationen. Zwei Wochen später erfahre ich, dass mein Antrag vom Eigentümer abgelehnt wurde. Kein Problem, nur hätte ich das gerne früher gehört, damit ich weiter nach einem Zuhause suchen kann. Dieser eine Stern ist für Tim.

die Dame hinter der Rezeption. Suchen Sie sich einen anderen Job, bei dem Sie keinen Kundenkontakt haben. und arbeitet nicht im Team. Sie sind nicht professionell, nicht kundenorientiert, nicht hilfsbereit und tun nicht das, was Sie tun sollten. Sie sind das Gesicht des Büros. eine sehr wichtige Position innerhalb des Unternehmens. damit auch Ihre Kollegen gut funktionieren können. Ich schreibe diese Bewertung nicht, weil ich verärgert bin, dass die Unterkunft abgelehnt wurde. allein wegen der Art und Weise, wie ich von der Dame an der Rezeption behandelt wurde.

5 Micky Felix 23 months ago

Wir wurden vom ersten Moment an, sprich ab der ersten Besichtigung der Gewerberäume, zu unserer vollen Zufriedenheit von Frau A. Scherb und B. Mosmann betreut.

Ausschließlich haben wir immer gute Erfahrungen gemacht in allen Bereichen. Die Zuverlässigkeit und das Engagement schätzen ich besonders.
Ich kann die Firma mit gutem Gewissen jedem empfehlen.

1 Unofficial Release 27 months ago

Mit Abstand die schlechteste Verwaltung CH. Unfreundliche Mitarbeiter am Telefon. 2 Mitarbeiter gingen in der Zeit wo ich unter dieser Verwaltung residierte, was mich keineswegs wundert. Keine Kulanz, kein Verständnis. Schäden werden ignoriert trotz Rapport. Bei der Abgabe probieren sie alles mögliche aufzudrücken :D So nicht meine lieben. Keineswegs alte Wohnungen wählen. Modrig, schimmlig, einfach alles, was man sich bei einer Wohnung NIEMALS erdacht hätte.

Schade. Nie wieder. Bleiben Sie unbedingt fern von dieser Verwaltung. Danken Sie mir später.

1 Mirjam Marina Caviezel 26 months ago

Ich kann nur von meiner Seite aus reden, und meine Minusbewertung reicht Nicht aus, zu was Ihr fähig seit, samt Mitarbeitern bei Euch etc!!! Schwarz Schimmel Wohnung in CH-Rheinfelden an der Dianastr.20, wird Alles abgestritten vor der Schlichtungsstelle in Rheinfelden, ein Arbeiter kam vorbei mit PRIX GARANTIE FARBE...Ich hatte Krebs, und diese Wohnung gab Mir den Rest, und der Anwalt dieser Verwaltung, "pfeifft" aus dem selben Loch!!! Schlimmer geht Hier bei dieser Verwaltung nimmer!!! Wenn jemand einen guten Anwalt gegen diese Verwaltung braucht, Bitte Mich unverzüglich anfragen, denn Ich habe Alles dem Beobachter gemeldet! Es sollen Alle Leute wissen, wie mit guter Vermieterschaft umgegangen wird.HIER ZÄHLT NUR DAS GELD, SONST NICHTS!!! MINUS 100 PUNKTE SIND NOCH ZUWENIG FÜR EUCH, ABER DAS KARMA HOLT EUCH ALLEMAL EIN, und eure Worte des lüften's könnt Ihr Euch ersparen: lehrt Ihr zuerst mal EHRLICHKEIT, DAS WÄRE VIEL WICHTIGER!!! Ich bin froh, dass Ich mit Euch nichts mehr zu tun haben muss, und dass Ihr Mir noch beim Auszug Alles anhängen wolltet, dass Ich angeblich nicht Alles gezügelt hätte, dass sagt ALLES ÜBER EUCH AUS!!!
NIE WIEDER IN MEINEM GANZEN LEBEN BEI SCHAEPPI AG EINZIEHEN, VORHER GEHE ICH IN DIE WÜSTE????????????

1 Michael Schmidlin 30 months ago

Ich musste nun leider bereits 2 mal schlechte Erfahrungen mit Schäppi machen.
1) Als wir uns für eine Wohnung beworben haben, gab es nach telefonischer abklärung ein positives Feedback, dass es klappen wird. Danach haben wir nichts mehr gehört und nach weiteren versuchen Schäppi zu ereichen bekamen wir eine unhöfliche Absage mit der begründung: Ja das ist nun halt so finden Sie sich damit ab und regen Sie sich nicht so auf.

2) Wir haben dann eine Wohnung in der nähe von einer grossen Garage welche Schäppi verwaltet gefunden. Da die Lage der Garage super ist, hoffte ich auf ein besseres Erlebnis mit Schäppi und mietete einen Garagenplatz. leider wurde ich auch hier entäuscht. Nach etlichen Anrufsversuchen habe ich endlich jemanden erreicht (Schäppi ist sehr sehr schwer per telefon zu erreichen) Mir wurde geagt, dass der Garagenplatz 140.- kosten wird. Als ich dann die erste Rechnung erhalten habe, musste ich feststellen, dass zuzüglich zu den 140.- noch die MWST dazu gerechnet wurden, was nie kommuniziert worden war. Ich habe mich dennoch dafür entschieden und den ersten Mietzins per Rechnung bezahlt. Als ich dann per Anfang des neuen Monats kein neuer Einzahlungsschein erhalten habe, habe ich erneut versucht Schäppi mehrere male per Telefon zu erreichen. Diesmal jedoch ohne Erfolg. ein paar tage darauf erhielt ich eine Mahnrechnung auf welche der Mietzins plus 25.- Mahngebüren enthalten waren. Dies habe ich dann angefragt weshalb das so ist wobei ich aufgeklärt wurde, dass der Mietzins immer mit demselben Einzahlungsschein einbezahlt werden muss. In dem vertrag ist dies meienr Meinung nach leider zu undeutlich geschrieben. Es steht: ''Für Mietzinszahlungen via E-banking oder Dauerauftrag erhalten Sie einen Einzahlungsschein''. Dies kann nun so wahr genommen werden, dass man einen Einzahlungsschein erhält. Da müsste man dringend den text anpassen, und nicht einfach nur das Wort einen Fett drucken, sodass dies verständlicher ist.
Da ich Neumieter war und dies nicht wusste, habe ich auf Kulanz von Seiten Schäppi gehofft, dass die Mahngebühren bei der nächsten Rechnung gutgeschrieben werden. Doch auch hier Fehlanzeige. Man beharrt darauf, dass die Mahnrechnung mit Aufwand verbunden ist und somit verrechnet werden müssen. Sehr sehr Schade. So kann man seine Kunden auch vergraulen. Dies war für mich das erste und letzte Mal, dass ich mit Schäppi in Kontakt war. Nie wieder Danke....

17.08 Update: @Schäppi Mein Name ist Schmidlin und nicht Hollenstein....

19.08 update: @Schäppi. Ich bedauere es auch, dass Ihnen Kunden welche wohl keine grossen Beträge bringen, da Sie ggf. nur eine Garagenplatz mieten, egal sind. Wären Sie auch nur halbwegs Kundenfreundlich, hätten Sie zumindest in einer Mail geschrieben, dass es Ihnen leid tut aber sie leider nichts mehr machen können. Do anscheinend auch dafür sind Sie sich zu fein.
Berstehe alle achlwchten Rezessionen, die hier geschrieben wurden.
Schade kann man keini Minussterne vergeben.

1 Enis 23 months ago

Ich fasse mich kurz:
Freundlich - Ja
Professionalität - Nein

Die ganzen schlechten Bewertungen sind total gerechtfertigt!

1 Dominic Stoll 30 months ago

Leider sehr unfreundliche Verwaltung welche keine Kulanz zeigt. Kann die vorherigen Rezessionen sehr gut verstehen vor Allem jene von Herrn Schmidlin.

5 K D 31 months ago

Ich war sehr zufrieden. Obwohl der Mietvertrag nicht zustande gekommen ist, war die Verwaltung sehr verständnisvoll und freundlich. Die Kommunikation war angenehm und immer sehr zeitnah.

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